Fragen zu Magenta TV Box

4 years ago

Hallo zusammen,

 

ich spiele mit dem Gedanken vom MR400/MR200 (Miete) auf die neue Magenta TV Box/Play mit WLAN (wieder zur Miete) zu wechseln.

Folgende Fragen habe ich hierzu:

- ist die Festplatte mit den Aufnahmen aus dem MR400 in die neue Magenta Tv Box umziehbar/weitervendbar? Wenn ja, wie? In der Beta-Phase war dies offensichtlich (noch?) nicht möglich.

- Kann ich meine sortierte Senderliste vom MR400 auf die Magenta TV Box übernehmen? Wenn ja, wie (z.B. über Browser?)? Funktioniert hier der Trick, die neue Magenta Tv Box zuerst nur als Zweitreceiver einzurichten, die Liste vom MR400 daruf zu übertragen und dann die Box als Hauptreceiver zu definieren wie es beim Wechsel vom MR400 auf MR401 wohl geklappt hat?

- bisher kann ich mein TV-Gerät mit der Fernbedienung des MR400 bedienen bzw. an- und ausschalten. Ist dies mit der neuen Fernbedienung der Magenta TV Box/Play weiterhin möglich oder benötige ich zwingend die FB des TVs hierzu, was ja ein Rückschritt wäre? Oder funktioniert dies nun über HDMI-CEC , sofern mein TV dies unterstützt und brauche ich hierzu dann noch ein spezielles HDMI -Kabel?

- Ich habe vor kurzem meinen schon lange laufenden Festnetzvertrag mit Magenta TV verlängert (bzw. Kündigung zurückgezogen und verlängert) und hier eine Grundgebührreduzierung für einen gewissen Zeitraum erhalten. Bleiben diese Konditionen beim Wechsel auf die neue Magenta TV Box/Play erhalten oder ändert sich hier der Vertrag?

- Ist durch meine VV die Mindestlaufzeit meiner bisherigen Mietgeräte wieder neu gestartet oder gilt die Mindesthaltedauer der Mietgeräte vom ursprünglichen Vertragsstart vor einigen Jahren, so dass ich mit der Frist von 6 Werktagen die bisherigen Mietgeräte kündigen und die neuen bestellen kann?

- Muss ich meine bisherige Magenta TV Option in meinem Festnetzvertrag auf die neuste Version wechseln, wenn ich die Mietgeräte auf die neue Magenta TV Box/Play wechsele?

- Wenn ich die Mietgeräte nun wechsele, könnte ich die aktuelle Aktion nutzen, bei der ich den Smart Speaker mini für 1€ erhalte. Ist diese Auskunft der Hotline so korrekt?

 

Vielen Dank im Voraus für die Beantwortung meiner Fragen.

 

Gruß

CB

 

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  • 4 years ago

    chris.b1

    - Ich habe vor kurzem meinen schon lange laufenden Festnetzvertrag mit Magenta TV verlängert (bzw. Kündigung zurückgezogen und verlängert) und hier eine Grundgebührreduzierung für einen gewissen Zeitraum erhalten. Bleiben diese Konditionen beim Wechsel auf die neue Magenta TV Box/Play erhalten oder ändert sich hier der Vertrag?

     

    - Ich habe vor kurzem meinen schon lange laufenden Festnetzvertrag mit Magenta TV verlängert (bzw. Kündigung zurückgezogen und verlängert) und hier eine Grundgebührreduzierung für einen gewissen Zeitraum erhalten. Bleiben diese Konditionen beim Wechsel auf die neue Magenta TV Box/Play erhalten oder ändert sich hier der Vertrag?

    chris.b1

     

    - Ich habe vor kurzem meinen schon lange laufenden Festnetzvertrag mit Magenta TV verlängert (bzw. Kündigung zurückgezogen und verlängert) und hier eine Grundgebührreduzierung für einen gewissen Zeitraum erhalten. Bleiben diese Konditionen beim Wechsel auf die neue Magenta TV Box/Play erhalten oder ändert sich hier der Vertrag?


    Die Endgeräte-Servciepakete sind eigenständige Verträge. Der Internet-/MagentaTV-Vertrag ändert sich nicht. 

     

    chris.b1

    - Ist durch meine VV die Mindestlaufzeit meiner bisherigen Mietgeräte wieder neu gestartet oder gilt die Mindesthaltedauer der Mietgeräte vom ursprünglichen Vertragsstart vor einigen Jahren, so dass ich mit der Frist von 6 Werktagen die bisherigen Mietgeräte kündigen und die neuen bestellen kann?

     

    - Ist durch meine VV die Mindestlaufzeit meiner bisherigen Mietgeräte wieder neu gestartet oder gilt die Mindesthaltedauer der Mietgeräte vom ursprünglichen Vertragsstart vor einigen Jahren, so dass ich mit der Frist von 6 Werktagen die bisherigen Mietgeräte kündigen und die neuen bestellen kann?

    chris.b1

     

    - Ist durch meine VV die Mindestlaufzeit meiner bisherigen Mietgeräte wieder neu gestartet oder gilt die Mindesthaltedauer der Mietgeräte vom ursprünglichen Vertragsstart vor einigen Jahren, so dass ich mit der Frist von 6 Werktagen die bisherigen Mietgeräte kündigen und die neuen bestellen kann?


    Die bisherigen Geräte werden gekündigt. Für die Box wird ein neuer Vertrag mit neuer Vertragslaufzeit abgeschlossen.

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  • 4 years ago

    Hallo @chris.b1

    Festplattenübernahme MR 400 zu Magenta TV Box
    Ja ist möglich

    Senderlisteübernahme
    Nein

    @Has hat schon darauf hingewiesen, dass die Endgeräte wie Media Receiver nicht den Tarif beeinflussen. Sie können ohne Tarifwechsel auf die MagentaTV Box wechseln.

    Die aktuellen Preise und Bedingungen beim Wechsel auf die neuen MagentaTV Tarife finden Sie unter:
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz

    Gruß

    Jürgen Wo.

    2

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @Jürgen Wo.,

     

    zur Festplattenübernahme:

    das klingt hier aber ganz anders

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Magenta-tv-box-Festplattentausch-MR400/m-p/4894688#M500323

     

    Wäre nett, wenn es hier endlich mal ein offizielles Statement gibt, was denn nun gilt und ggf. endlich mal die Bedienungsanleitung der Magenta TV Box entsprechend aktualisiert wird, wenn der Festplattentausch nicht funktionieren sollte!

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @chris.b1

    danke für Ihren Hinweis. Aktuell wird nicht empfohlen die alte Platte aus vorherigen Media Receiver zu verwenden, da dies zu vielen Fehlern in der Magenta TV Box führte. Also weder MR 400 noch MR 401.

    Gruß

    Jürgen Wo.

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