Magenta TV Box Fragen
4 years ago
Hallo Telekomhilft Gruppe!
Wir haben jetzt seit ein paar Wochen die Magenta TV Box und ich habe das Gefühl seid neuerem habe ich damit mehr Probleme als mit dem alten Media Receiver. Ich erkläre mal etwas unseren Aufbau:
Wir haben den Fernseher welcher mit einem HDMI an unseren Denon Receiver Verbunden ist
Wir haben dann die weiteren Geräte via HDMI am Denon
Dies hat mit dem Magenta Receiver so weit ohne Probleme funktioniert. Mit der neuen Magenta Box allerdings, kommt es immer wieder zu Startproblemen der Box. Manchmal startet diese nicht richtig und sendet nur kurz ein Signal aus (der Denon reagiert) und geht dann wieer in einen Blindflug wenn es um die Übertragung nach außen geht. Gut habe ich mir gedacht, schließe ich es mal direkt an den TV. Und siehe da, manchmal kommt ein Bild, manchmal nicht. Die einzige Lösung um dann das Gerät wieder zum Laufen zu kriegen ist den Strom entfernen und neu rein zu stecken. Hat jemand ähnliche Erfahrungen damit gemacht?
Ferner die Frage: Die Fernbedienung hat gar keine Info Taste mehr. Ist diese eine versteckte Funktion auf einer anderen Taste? Gibt es jetzt keine mehr mit einer Info Taste? Meine Frau hat diese Taste doch recht häufig genutzt.
Und ich habe schon gelesen, dass es wohl üblich ist das die "OK" Taste hängt. Ist das auch bei neuen Geräten aus Februar 2021 noch so?
Vielen Dank für die Reaktionen.
409
0
5
Accepted Solutions
All Answers (5)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
4 years ago
353
0
2
3 years ago
536
0
2
2 years ago
596
0
2
651
0
4
kurz59
4 years ago
@M0nteytime
wie sind Router (welcher) und Box verbunden?
Läuft die Box im Standby-Modus?
PS: Info-Taste fehlt, ja, auf eine Farbtaste legen ist auch (noch) nicht möglich. Ende März soll es eine neue Fernbedienung geben.
1
1
M0nteytime
Answer
from
kurz59
4 years ago
Der Receiver ist mit LAN Kabel direkt an der FritzBox 7590 verbunden. Gleiches Kabel und gleicher Ort wie der Media Receiver vorher.
Die Box hat keine "komplett-Shutdown". Wie genau der Modus heißt bin ich mir nicht mehr sicher. Glaube aber das hieß Stand-By.
0
Unlogged in user
Answer
from
kurz59
Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
4 years ago
wenn die MagentaTV Box direkt per LAN-Kabel mit der Fritz Box verbunden ist ... warum dann überhaupt der Einsatz der Box? Die macht Sinn, wenn über MESH / WLAN eine Verbindung besteht.
Gruß
Jürgen Wo.
0
2
M0nteytime
Answer
from
Jürgen Wo.
4 years ago
Weil ich mir eigentlich auch die kleine Box holen wollte um die Receiver Aufnahmen abzuspielen. Das ist der eigentliche Hauptgrund gewesen. Allerdings helfen die Fragen alle gerade nicht wirklich beim eigentlichen Problem.
0
Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
Answer
from
Jürgen Wo.
4 years ago
über Einstellungen - Mein MagentaTV - Farbtasten die Option Detailseite / Weitere Infos auf eine der Farbtasten legen. Damit können genauere Infos zu den Sendungen / Schauspielen aufgerufen werden.
Über Einstellungen - Media Receiver - Stromsparmodus prüfen ob der Media Receiver auf Standby gestellt ist.
Über Einstellungen - Weitere Geräte - Fernseher prüfen, ob HDMI-CEC aktiviert ist (Option Fernseher ein- und ausschalten).
Gruß
Jürgen Wo.
0
Unlogged in user
Answer
from
Jürgen Wo.
Unlogged in user
Ask
from
M0nteytime