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Fragen zum Gerätetausch ( W724V durch Speedport Smart ersetzen)
8 years ago
Hallo,
löst ein Gerätetausch (Gerät ist nicht defekt) eine neu Mindestmietlaufzeit aus?
Wie geht die Abwicklung am schnellsten von statten, via Hotline oder hier via Community-Kontakt?
Danke und Gruß
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8 years ago
Wenn der 724 nicht mehr in der Mindestlaufzeit ist, kannst du einen neuen Speedport Smart als Endgeräteservicepaket abschließen und den 724 dann zurückschicken. Dadurch kündigst du aber den alten Vertrag und schließt einen neuen mit einer Laufzeit von 12 Monaten ab. Dass man den Router einfach zwischendurch in ein anderes Modell tauschen kann, wäre mir unbekannt.
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8 years ago
@tomblue
löst ein Gerätetausch (Gerät ist nicht defekt) eine neu Mindestmietlaufzeit aus?
Ja.
Wie geht die Abwicklung am schnellsten von statten, via Hotline oder hier via Community-Kontakt?
Du bestelltst den Speedport Smart auf der Seite http://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speedport-smart
und wenn dieser angekommen ist, dann schickst Du den Speedport W724V via Retourenschein von http://www.telekom.de/retoure zurück.
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7 years ago
Für den Retoureschein brauch ich wie ich sehe eine lieferschein nummer . Habe mein Gerät jetzt 6 Jahre.- da hab ich keinen Lieferschein mehr. Was mach ich dann ?
Was mach ich dann ?
Du liest den fettgedruckten Text und klickst dann auf hier.
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7 years ago
habe es auf die schnelle übersehen .
Hab eine FRage eingestellt ob bei Rückgabe MIetgerät Vertrag unberührt bleibt ?
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7 years ago
Hab eine FRage eingestellt ob bei Rückgabe MIetgerät Vertrag unberührt bleibt ?
Jedes Mietgerät hat quasi seinen eigenen Laufzeit und ist damit ein eigenständiger Vertrag. Meinst du deine Frage so oder habe ich was überlesen oder falsch verstanden?
Greetz
Stefan D.
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