Es kann doch nicht sein, dass wir mit einem bestehenden APL von VSE Net kein Telekom Kunde werden können.

Wir besitzen einen mit 16 Mbit laufenden Telefon und DSL Anschluss von VSE-Net und wollten vor kurzem zur Telekom wechseln.

Lt. Ausbauplan der Telekom sollte in Unserer Straße VDSL100 verfügbar sein. Macht man allerdings den Verfügbarkeitscheck bekommt man an unserer Adresse die Aussage, dass nur Internet Via Funk zur Verfügung steht. Ändert man die Hausnummer auf eine niedrigere oder höhere so wird einem eine Verfügbarkeit von bis zu 250 Mbit angezeigt. Da hier alle über den gleichen Anschluss verfügen, kann da etwas nicht stimmen.

Zwei meiner Nachbarn mit niedrigeren Hausnummern haben auch eine Schaltung über den bestehenden APL mit der Telekom realisieren können, bei uns wurde immer gesagt wir müssten einen Telekom APL beauftragen. Das kann doch nicht sein. Hier liegt doch bestimmt ein Fehler im ORKA System der Telekom vor. Wenn die Anschaltung bei zweier Nachbarn funktioniert, sollte das doch auch bei uns funktionieren.

Kann das bitte jemand noch einmal prüfen und erklären warum das so ist?