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vor 4 Monaten
@FillandSab12 Warum sollte das passiert sein? Normalerweise werden keine Konten gelöscht, ausgenommen bei Vertragsende.
Wie sieht die Fehlermeldung aus? Bei welcher Aktion?
Und wenn das tatsächlich passiert sein sollte, kann man vielleicht Deine Mailadresse reaktivieren ohne 90-Tage-Frist, Deine Mails müsstest Du allerdings aus Deiner privaten Sicherung wiederherstellen. Ein Backup bei der Telekom gibt es nicht.
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0
vor 4 Monaten
Freemail oder unklusivnutzer
.Hast du festnetzvertrag beendet ,
@FillandSab12
0
3
von
vor 4 Monaten
@HARTMUTIX 'Inclusivnutzer' ist NICHT Freemail !! Auch wenn es nichts zusätzlich kostet.
0
von
vor 4 Monaten
Inclusivnutzer' ist NICHT Freema
@HARTMUTIX 'Inclusivnutzer' ist NICHT Freemail !!
Das weisst Du..und ich auch ..aber nicht jeder..
Kostet ja nix..der Mailzugang Inklusivnutzer..
Fragen kost au nix.
Echte Freemail verschwinden nicht von selber. .
..aber alte Inklusivnutzer
@wolliballa
0
von
vor 4 Monaten
@HARTMUTIX Genau. Deshalb habe ich ja nach dem Hintergrund gefragt. Und Inklusivnutzer sollte eigentlich wissen, dass ihre Adresse zu einem Vertrag gehört. Bzw. zumindest der, der es eingerichtet hat.
Und immer noch: Inclusiv ist eben nicht free.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Hallo@FillandSab12,
vielen Dank für Deinen Beitrag. Du hast ja bereits eine Antwort bekommen. 😊Wenn Du die E-Mail-Adresse in Deinem Profil mit einträgst, können wir gucken, in welchem Status sich die Adresse befindet und was man machen kann.
Gruß Stephie
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vor 4 Monaten
Vielen Dank für die schnellen Antworten!!
sehr nett🙂
Info am Rande:
Ich habe meinen Vertrag umgestellt weil meine Frau bei Mobil und ich bei Festnetz als Vertragspartner angegeben war und das hat zu Probleme bei der App geführt.
jetzt ist alles auf mich umgestellt und meine Inklusivmails habe ich in der alten Kundennummer belassen und funktionierten auch weiter.
————————————
Meine Frau hatte die Mailadresse bei Telekom Freemail mit 1GB Speicher.
Seit drei Tagen wir die beim anmelden als nicht registriert gemeldet.
In meinem inklusivmail kann ich sie nicht hinzufügen weil diese bereits vergeben ist.
Was meinen ihr, wie ich die Adresse schnell zurückbekomme?
danke!
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0
vor 4 Monaten
@FillandSab12 Inclusivnutzer sind eine aussterbende Spezies. Man kann keine neuen mehr anlegen
. Lass das Team mal schauen, was mit der Adresse Deiner Frau passiert ist, die Mailbox gehört(e) ja zum Mobile-Vertrag, wenn ich das richtig verstanden habe.
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14
von
vor 4 Monaten
am Handy ☺️
Hab’s es leider nicht mehr rechtzeitig geschafft…
wäre jetzt am Handy ☺️
Info
@Lisa W.
von
vor 4 Monaten
Na das klappt ja gut mit uns @FillandSab12.😂
Hab dich leider wieder nicht erreichen können. Ich klingel einfach heute Nachmittag mal durch.😂
Viele Grüße Lisa
0
von
vor 4 Monaten
hallo, ich habe bereits unter 08005544300 angerufen und mein Problem wurde vom Kollegen perfekt gelöst.
ich bedanke mich hier für die zahlreichen hilfen.
schöne grüße
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
hallo, ich habe bereits unter 08005544300 angerufen und mein Problem wurde vom Kollegen perfekt gelöst.
ich bedanke mich hier für die zahlreichen hilfen.
schöne grüße
Hinweis:
0
vor 4 Monaten
Hallo @FillandSab12,
ach wie cool, dass dir die Kolleg*innen von der Abuseabteilung helfen konnten!
Handelte es sich denn um einen Misbrauchsfall? Dafür sind die Kolleg*innen nämlich eigentlich zuständig.
Viele Grüße Lisa
8
von
vor 4 Monaten
Hallo @FillandSab12,
bitte hinterlege die Adresse, um die es geht, einmal in Deinem Profil, wie meine Kollegin es bereits schrieb. Dann können wir prüfen, ob eine vorzeitige Freigabe möglich wäre.
Liebe Grüße
Nicole
0
von
vor 4 Monaten
ich weitere Adressen
@FillandSab12 Dieses gleichzeitige Abrufen von mehreren echten Postfächern (nicht Alias, denn die fallen ja nur ins Stammfach wie zusätzlich Aufkleber am heimischen Briefkasten) erledigen gängige Smartphones und Mailclients wie Outlook, Thunderbird..mit links. Ihr müsst nur weg vom stupiden Mailcenter.
Ich würde die Postfächer getrennt halten. Brauche ich weitere Adressen, würde ich die sogar bei anderen Freemail-Providern ( web.de, gmx freenet hotmail....) anlegen.
Zb als Alternative Emailadresse unter Sicherheit des Accounts..
@FillandSab12
0
von
vor 4 Monaten
@Nicole G. , Adresse ist hinterlegt…
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@wolliballa ,
aber genau das finde ich super. Die Alias sortiere ich bei übermäßigen Spam einfach aus und die Hauptemailadresse gebe ich nirgendwo weiter. Bei dem vollwertigen Postfachmail muss ich mich komplett neues Postfach erstellen.
Und ich habe mehr Sicherheit, wenn eine Spam kommt von wegen ihr gmx, Gmail , Web usw. Wird vorübergehend gesperrt zum freischalten Link klicken, weiß ich gleich hab ich nicht, Fake. So meine Erfahrung.:-)
0
2
von
vor 4 Monaten
@FillandSab12 Nur mal so. Das Erstellen eines Postfaches dauert bei gängigen Providern < 5 Minuten, das Einrichten am Gerät <2.
Und es ist sinnvoll, z.B. zur Wiederherstellung sogar Alernativ-Postfächer über Kreuz zu verbinden. Die Spamerkennung von Thunderbird ist übrigens ziemlich fortschrittlich, IONOS und web.de noch besser von Hause aus.
Aber jeder wie er mag (und kann).
von
vor 4 Monaten
komplett neues Postfach erstellen.
@wolliballa ,
aber genau das finde ich super. Die Alias sortiere ich bei übermäßigen Spam einfach aus und die Hauptemailadresse gebe ich nirgendwo weiter. Bei dem vollwertigen Postfachmail muss ich mich komplett neues Postfach erstellen.
Und ich habe mehr Sicherheit, wenn eine Spam kommt von wegen ihr gmx, Gmail , Web usw. Wird vorübergehend gesperrt zum freischalten Link klicken, weiß ich gleich hab ich nicht, Fake. So meine Erfahrung.:-)
Bei freemail kannst du doch auch alias erstellen...und die bei spam löschen...
@FillandSab12
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@HARTMUTIX
eine solche lege ich immer zusätzlich an, dass zur Sicherung eine externe Mailadresse existiert.
0
2
von
vor 4 Monaten
solche lege ich immer zusätzlich a
@HARTMUTIX
eine solche lege ich immer zusätzlich an, dass zur Sicherung eine externe Mailadresse existiert.
Aber sicher nicht als Alias im gleichen konto...
..eher gmail .Also echt extern .nehm ich an.
@FillandSab12
von
vor 4 Monaten
@HARTMUTIX ja genau so, echt extern.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Tagen
Guten Morgen!
Wann werden in der Regel die E-Mailadressen freigegeben? Muss ich das noch extra anstoßen?
LG, Andi
0
1
von
vor 19 Tagen
@FillandSab12 vielen herzlichen Dank für das Telefonat und schön, dass wir nun zum Ende der Karenzzeit das Thema lösen konnten. Wenn doch noch weitere Fragen auftreten, gerne jederzeit erneut hier melden.
Auch ich wünsche ein schönes Wochenende. 😊
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von