Hallo,

in meinem Mietobjekt ist eine Telekomleitung frei, jedoch kann der Mieter keinen Tarif anmelden, da wohl ein Port oder ähnliches im Verteiler fehlt.

Lt. Kundenservice soll er einen Umzug beantragen, dann wird dieser nachgerüstet.

Der nächste Berater verkauft meinem MIeter plötzlich einen FUNK-DSL-VERTRAG was er aber nicht möchte.

Wie kann ich dies nun machen, damit ich endlich Internet und Telefon habe? Ich als Eigentümer kann ja nur eine weitere Leitung beantragen, was zwar dann den Zweck erfüllt aber der MIeter hat bereits einen Vertrag und kann nicht umziehen?

Kann mir hier wer helfen. Ich habe nun schon zig mal angerufen, genauso wie der Mieter und drehe mich im Kreis,