Gelöst
Freileitung defekt
vor 8 Jahren
Liebe Telekom,
wir sind über eine 300m lange Freileitung angeschlossen.
Bei einem Sturm letzte Woche ist ein Ast eines Baumes abgebrochen und hat die Freileitung vom Mast herutergerissen.
Auf dem betroffenen Mast ist ein Metallschild mit einer Art Strichcode und der Nummer 2438095.
Wie kann ich eine Reparatur beauftragen. Eine Störungsmeldung war erfolglos, da die Leitung zwar am Boden liegt aber noch funktioniert, daher bringt der automatische Leitungstest natürlich keinen Fehler.
Trotzdem muss die Leitung wieder auf den Mast, weil sie vorbeifahrende Autos behindert.
Was soll ich tun ?
viele Grüße
Kurt
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
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kann ich gut verstehen, ich habe die Meldung aufgenommen. 😂
Es kann sein, dass die Kollegen Sie noch etwas fragen möchten, deswegen habe ich Ihre Rufnummer mit angegeben.
Viele Grüße
Nico Sö.
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