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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Doctom67
Schauen sie mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286
Dort bittte das Kontaktformular nutzen!
Dann geht alles weitere seinen Weg. Normal sollte es auch per Telefon gehen.
Ich würde jetzt über das Kontaktformular gehen, da sie es telefonisch ja schon versucht haben.
Eventuell braucht die Rückmeldung auch einfach nur ein wenig länger. Füllen sie einfach zusätzlich das Kontaktformular aus.
2
von
vor 3 Jahren
@Doctom67 Schauen sie mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286 Dort bittte das Kontaktformular nutzen! Dann geht alles weitere seinen Weg. Normal sollte es auch per Telefon gehen. Ich würde jetzt über das Kontaktformular gehen, da sie es telefonisch ja schon versucht haben. Eventuell braucht die Rückmeldung auch einfach nur ein wenig länger. Füllen sie einfach zusätzlich das Kontaktformular aus.
@Doctom67
Schauen sie mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286
Dort bittte das Kontaktformular nutzen!
Dann geht alles weitere seinen Weg. Normal sollte es auch per Telefon gehen.
Ich würde jetzt über das Kontaktformular gehen, da sie es telefonisch ja schon versucht haben.
Eventuell braucht die Rückmeldung auch einfach nur ein wenig länger. Füllen sie einfach zusätzlich das Kontaktformular aus.
Habe den Link gesucht, aber gerade nicht gefunden
von
vor 3 Jahren
@Buster01 Och Buster..... -> Erster Beitrag Team -> https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
von