Freischaltung DSL Magenta

vor 3 Jahren

Guten Tag,

 

ich bin neu in meine Wohnung eingezogen und habe über Check24 bereits am 14.12.2021 einen DSL Vertrag mit Magenta geschlossen. Bis heute habe ich keine Vertragsbestätigung und eine Information wann ich das Internet nutzen kann.

Ich bin dringend auf das Internet angewiesen. Wie erfahre ich wann ich das Internet nutzen kann bzw wann es freigeschaltet wird?

 

Ich bin dringend auf das Internet angewiesen

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Jan Bergmann,

     

    super, dass ich dich so spät noch erreichen konnte. Es tut mir echt leid, dass ich deine Antwort nicht eher bekommen habe.

     

    Die Bereitstellung erfolgt jetzt wie besprochen am 17. März. Ich habe dir auch noch mal eine E-Mail mit Datenvolumen zugeschickt, damit der Schnellstart-Router noch ein wenig durchhält. 

     

    Den Auftrag behalte ich heute Abend noch im Blick. Wenn du weitere Fragen hast, melde dich jederzeit hier. 

     

    Liebe Grüße Inga Kristina J.  

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Jan Bergmann

     

    Die Prüfung (Ressourcen, VDSL Port usw) kann schonmal 2 bis 3 Wochen dauern 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hast Du von der Telekom schon irgendetwas bekommen? Wenn nicht, wäre check24 dein Ansprechpartner @Jan Bergmann 

    42

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Jan Bergmann

    Ihr könnt mich heute noch erreichen

    Ihr könnt mich heute noch erreichen

    Jan Bergmann

    Ihr könnt mich heute noch erreichen


    Mal schauen ob von den Beteiligten noch jemand da ist

    @Katja M. @Timur K. @Torsten S. @Nadine H.

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