Solved

Freunde werben Freunde - Prämie!

7 years ago

Hallo, habe Freunden Magenta Hybrid empfohlen, daraufhin wurde die Bestellung am 18.02. beauftragt/bestätigt, am 24.02. geschalten.

Ein Mitarbeiter der Hotline teilte mir am 24.02. bei Anfrage zum Schaltungszeitpunkt (Fertigstellung der Schaltung) mit, das er es nicht wisse da dieser Auftrag als Neuschaltung gewertet, bearbeitet wird und die Techniker den ganzen Samstag unterwegs sind.

Ansonsten würde ich keine Prämie erhalten.(siehe Kleingedrucktes) Wann kann ich die Prämie erwarten.

Wie geht's weiter?

mit freundlichen Grüßen

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Morgen,

       

      Siko62_2

      ...Wann kann ich die Prämie erwarten. Wie geht's weiter? mit freundlichen Grüßen

      ...Wann kann ich die Prämie erwarten.

      Wie geht's weiter?

      mit freundlichen Grüßen

      Siko62_2

      ...Wann kann ich die Prämie erwarten.

      Wie geht's weiter?

      mit freundlichen Grüßen


      Siehe FAQ auf der TELEKOM EMPFEHLEN Seite

       

      Wann und wie erhalte ich meine Prämie von Telekom empfehlen? Nachdem die Bestellung des Empfängers rechtskräftig geworden ist (in der Regel 14 Tage nach Auslieferung des Produkts) wird Ihnen die Prämie für gewöhnlich innerhalb von vier bis sechs Wochen gutgeschrieben. In Ausnahmefällen benötigt der Vorgang bis zu drei Monate. Sollten Sie nach sechs Wochen Ihre Prämie nicht erhalten haben, nutzen Sie für Ihre Prämienreklamation bitte dieses Formular. Ihr Prämienanspruch wird automatisch durch uns geprüft.

      Wann und wie erhalte ich meine Prämie von Telekom empfehlen?
      Nachdem die Bestellung des Empfängers rechtskräftig geworden ist (in der Regel 14 Tage nach Auslieferung des Produkts) wird Ihnen die Prämie für gewöhnlich innerhalb von vier bis sechs Wochen gutgeschrieben. In Ausnahmefällen benötigt der Vorgang bis zu drei Monate.

      Sollten Sie nach sechs Wochen Ihre Prämie nicht erhalten haben, nutzen Sie für Ihre Prämienreklamation bitte dieses Formular. Ihr Prämienanspruch wird automatisch durch uns geprüft.

      Wann und wie erhalte ich meine Prämie von Telekom empfehlen?
      Nachdem die Bestellung des Empfängers rechtskräftig geworden ist (in der Regel 14 Tage nach Auslieferung des Produkts) wird Ihnen die Prämie für gewöhnlich innerhalb von vier bis sechs Wochen gutgeschrieben. In Ausnahmefällen benötigt der Vorgang bis zu drei Monate.

      Sollten Sie nach sechs Wochen Ihre Prämie nicht erhalten haben, nutzen Sie für Ihre Prämienreklamation bitte dieses Formular. Ihr Prämienanspruch wird automatisch durch uns geprüft.


       

      alles weitere dazu kann dir nur PSO beantworten, die das Programm machen --> https://www.telekom-empfehlen.de/kontakt/

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      Answer

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      7 years ago

      Hallo,

      nach gut 3 Wochen hat sich noch nichts gerührt.

      Danke

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @Siko62_2,

      das kann auch noch nicht Zwinkernd Aber das haben wir ja soeben telefonisch geklärt Fröhlich

      Liebe Grüße!
      Nicole G.

      Answer

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      7 years ago

      Hallo Nicole, alles bestens, wie besprochen.

      Danke

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