Hallo @telekomhilft,

ich bräuchte Hilfe beim Anschluss meiner neuen FRITZ!Box 5530 Fiber direkt an den Glasfaser-Anschluss. Der Anschluss wurde vor ca. 3 Monaten geschaltet.

Ich habe bereits mit Modem-IDs hantiert und versucht die ONT -Installationskennung herauszufinden, hatte damit an der Hotline aber bisher keinen Erfolg.

Brauche ich überhaupt diese Kennung, oder läuft es mittlerweile anders ab? Irgendwo ist auch die Rede von Konfigurationslinks.

Da die Kennung im Bereich der Zugangsdaten vermerkt ist, müsste die eigentliche Leitung im Bereich "Fiber" der FRITZ!Box doch auch so zu Stande kommen, wenn der Rest stimmt, oder?!

Bin telefonisch erreichbar und für jede Hilfe dankbar