Hallo @meyer4,

die Modeminstallationskennung schreibt Dir der Servicetechniker auf den Service-/Montagenachweis. 

Welche Firmwareversion ist auf Fritzbox 5530?

Hallo @meyer4,

entschuldigen Sie, dass ich Ihren Beitrag jetzt erst sehe.

Ich habe mir das eben angeschaut. Ihre ONT -Installationskennung hat die Reihenfolge Null, dann eine Zahl, zwei Buchstaben und noch sechs Mal die Null. Gab es hier vielleicht einen Dreher, da Sie von zwei Zahlen und einem Buchstaben schreiben?

Gerne gleichen wir die Infos telefonisch noch mal ab. Bitte hinterlegen Sie in Ihren Profildaten doch auch eine Rückrufnummer, unter der Sie erreichbar sind.

Der Techniker hat jetzt bereits ein Rediscovery durchgeführt, damit Sie die FritzBox 5530 anschließen können. Dadurch ist Ihr Telekom ONT , sofern einer installiert wurde, nicht mehr nutzbar. Wir können das auch rückgängig machen, wenn Sie mit der Einrichtung nicht zurechtkommen oder die hier beschriebene Umgehungslösung nutzen möchten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße Inga Kristina J.

@meyer4 

Er hat mir was  aufgeschrieben aber verstehe  es nicht  sind eine  0 mit / Strich , 1 Buchstabe , 2 Zahlen  und wieder 6  durchgestrichene  /0 

Um die 0 von einem O besser unterscheiden zu können, werden diese in der Welt der Computer mit einem Strich versehen. 

Zum Beispiel: 

Der Modem-Installationskennung besteht aus einem vierstelligen alphanummerischen Code, gefolgt von 6 Nullen. Also insgesamt zehnstellig. Wobei die Buchstaben alle aus Großbuchstaben bestehen. 

Hallo , ich habe es hinbekommen  und die Box hat die volle Bandbreite . 

Vielen lieben Dank für die Unterstützung , Super Service .