Gelöst

Fritzbox 5530 verliert seit Update und Neustart ständig die Telefonie - Rufnummern nicht registriert

vor einem Tag

Seit dem Update auf FRITZ! OS 8.20 und dem damit verbundenen Neustart ist ständig die Telefonie nicht verfügbar und ich somit nicht erreichbar. Die Meldung ist bei allen drei Rufnummern "die Rufnummer ist nicht registriert". Ein Neustart bringt kurzfristig Abhilfe, aber die Registrierung geht verloren. Was kann ich tun?

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    • vor einem Tag

      staupi1907

      Was kann ich tun?

      Seit dem Update auf FRITZ! OS 8.20 und dem damit verbundenen Neustart ist ständig die Telefonie nicht verfügbar und ich somit nicht erreichbar. Die Meldung ist bei allen drei Rufnummern "die Rufnummer ist nicht registriert". Ein Neustart bringt kurzfristig Abhilfe, aber die Registrierung geht verloren. Was kann ich tun?

      staupi1907

      Was kann ich tun?

      Den kontaktieren, der für das Update zuständig ist und eine Diagnose durchführen lassen @staupi1907 , in deinem Fall Fritz, ehemals AVM.

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    • vor einem Tag

      Hallöchen @staupi1907,

       

      wie @olliMD bereits geschrieben hat, klingt das nicht nach einem Problem, welches wir beheben können.🙈

       

      Am besten wendest du dich an Fritz dirket.😊 Falls du dennoch Fragen hast, bin ich gerne für dich da.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Tag,

      Neele

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Fritz konnte nicht helfen. Im Endeffekt hat mich der Microsoft Co-Pilot auf die Lösung gebracht.  Es war IPv6. Aktiviert war "Native IPv4-Anbindung verwenden". Nun ist "Native IPv6-Anbindung verwenden" ausgwählt. Nun ist Telefonie wieder stabil.

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      von

      vor einem Tag

      Hallo @staupi1907,

       

      vielen Dank, dass du deine Lösung hier mit uns geteilt hast. :)

       

      Viele Grüße

      Svenja

      von

      vor einem Tag

      Das ist ein Workaround, keine Lösung. Das muss auch mit IPv4 immer funktionieren. Da ist weiter Fritz in der Pflicht, das Update hat eindeutig Fehler. Wäre auch nichts Neues bei Fritz, dass die Updates nicht ausgereift sind.

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