Guten Tag, 

Ich versuche aus der Ferne eine Fritzbox mit anzuschließen bzw. einzurichten. Einzurichten. 

Die Fritzbox ist auch angeschlossen. Modem-ID über den Tauschassistenten gemeldet. Aber die FRITZBox möchte immer, dass man die Telekom anruft. Egal ob bei der automatischen Anschluss oder bei Zugangsdaten eingeben. 

Meine Mutter hat diese Nummer auch angerufen die die FRITZbOx angezeigt hat. Aber da war wohl eine sehr unfreundliche Person dran. Die sie nicht ernst genommen hat.

vielleicht kann hier jemand helfen, wo ich ja gute Erfahrung gemacht habe 

vielen Dank

Nummer meiner Mutter im Profil