Fritzbox 5690 Pro kann weder Hintergrundbild noch Töne aufs Fritzfon X6 schieben
vor 2 Stunden
Tach,
ich habe o.g. Fritzbox mit der aktuellsten Firmware (zuerst die originale, derzeit die Labor-Version - mit beiden geht nix!);
außerdem ein vom AVM-Support bereits getauschtes Fritzfon X6.
AVM hat das Telefon deshalb getauscht, da weder Hintergrundbild noch eigene Töne auf das X6 gebracht werden können.
(Mit dem Vorgängermodell 5590 Fiber hat alles wunderbar geklappt - die 5690 Pro habe ich nun seit knapp 4 Wochen)
Vielleicht habe ich ja hier Glück und jemand weiß eine Lösung des Problems.
Vorgehensweise für das Hintergrundbild wurde wie vorgeschrieben ausgeführt; ebenso der / die Versuch/e, eigene Klingeltöne ins X6 zu schieben.
Hat jemand von euch die gleiche Hardware und kann die Fehler bestätigen oder eben nicht?
AVM hat, wie geschrieben, das Telefon bereits einmal getauscht; Fehler nach wie vor da; AVM kann diesen Fehler nicht reproduzieren.
Nun könnte ich meine Fritzbox einschicken; was aber nicht geht, da ich keine 14 Tage auf alles verzichten kann..
Der Glasfaseranschluss funktioniert wunderbar.
Ich würde mich über Lösungen freuen; danke
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vor einem Jahr
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vor 2 Stunden
Sorry...hier die ki
@hotrats
Datenschutz Dass Hintergrundbilder und eigene Klingeltöne nicht auf das FRITZ!Fon X6 übertragen werden, kann bei der neuen FRITZ!Box 5690 Pro an der noch jungen Firmware (teilweise v7.6x oder v8.0x) oder an zu strengen Sicherheitseinstellungen liegen. Die 5690 Pro ist erst seit kurzem auf dem Markt, weshalb es zu Kompatibilitätsproblemen kommen kann.Hier sind die besten Lösungsansätze, basierend auf AVM-Hilfeseiten und Community-Erfahrungen:1. Hintergrundbild-Übertragung fixenFormat beachten: Bilder müssen im JPEG-Format vorliegen.Auflösung: Ideal ist eine Auflösung von \(240 \times 320\) Pixel, optimal ist ein Seitenverhältnis von 1:1.Übertragungsweg:Navigieren Sie in der FRITZ!Box-Oberfläche zu Telefonie > Telefoniegeräte.Klicken Sie beim X6 auf (Bearbeiten).Wählen Sie den Reiter Merkmale des Telefoniegerätes und Hintergrundbild zuweisen.WICHTIG (am Telefon): Damit das Bild angezeigt wird, muss am FritzFon unter Menü > Einstellungen > Anzeige > Startbildschirme der Modus "Klassisch" ausgewählt sein (nicht "Ereignisse").Tipp: Wenn es nicht klappt, setzen Sie das X6 am Telefon zurück (Einstellungen > Werkseinstellungen) und melden es neu an.2. Eigene Klingeltöne/Töne übertragenMedienserver: Überprüfen Sie, ob der Medienserver in der FRITZ!Box unter Heimnetz > Mediaserver aktiviert ist.Dateiformat: Nutzen Sie .mp3 oder .wav Dateien.Zeit lassen: Es kann dauern, bis die Töne übertragen werden. Laut Nutzern im IP Phone Forum kann dies bis zu 10 Minuten in Anspruch nehmen, auch wenn die Oberfläche "Fertig" anzeigt.Verzögerung: Die Übertragung auf das Mobilteil kann durch ein nicht optimal funktionierendes DECT -System bei neuen Firmware-Versionen (7.60/8.0) verzögert sein.3. Generelle Tipps für die 5690 ProFirmware prüfen: Da die 5690 Pro sehr neu ist, stellen Sie sicher, dass das aktuellste FRITZ! OS installiert ist. Prüfen Sie dies unter System > Update. DECT -Verschlüsselung: Wenn Sie die DECT -Verschlüsselung (unter DECT > Sicherheit) aktiviert haben, starten Sie die FRITZ!Box neu, falls Übertragungen fehlschlagen.Keine Repeater von Drittanbietern: Stellen Sie sicher, dass keine fremden DECT -Repeater verwendet werden, da dies die Bildübertragung stören kann.Falls weiterhin nichts funktioniert:Es scheint bekannt zu sein, dass frühe Firmware-Versionen der 5690 Pro Probleme mit Funktionen haben, die in IP Phone Forum-Threads diskutiert werden. Ein Update auf ein aktuelleres FRITZ! OS (in manchen Fällen ist ein Wechsel auf FRITZ! Labor nötig) kann das Problem lösen.FRITZ!Fon C4 | Fotos von Anrufern und Hintergrundbilder für FRITZ ...Klicken Sie bei dem betreffenden Telefon auf die Schaltfläche (Bearbeiten). Klicken Sie auf die Registerkarte "Merkmale des Telefoniegerätes". Klicken Sie auf d...fritz.com
Sorry ende
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vor einer Stunde
ich habe o.g. Fritzbox mit der aktuellsten Firmware (zuerst die originale, derzeit die Labor-Version - mit beiden geht nix!);
außerdem ein vom AVM-Support bereits getauschtes Fritzfon X6.
Tach,
ich habe o.g. Fritzbox mit der aktuellsten Firmware (zuerst die originale, derzeit die Labor-Version - mit beiden geht nix!);
außerdem ein vom AVM-Support bereits getauschtes Fritzfon X6.
AVM hat das Telefon deshalb getauscht, da weder Hintergrundbild noch eigene Töne auf das X6 gebracht werden können.
(Mit dem Vorgängermodell 5590 Fiber hat alles wunderbar geklappt - die 5690 Pro habe ich nun seit knapp 4 Wochen)
Vielleicht habe ich ja hier Glück und jemand weiß eine Lösung des Problems.
Vorgehensweise für das Hintergrundbild wurde wie vorgeschrieben ausgeführt; ebenso der / die Versuch/e, eigene Klingeltöne ins X6 zu schieben.
Hat jemand von euch die gleiche Hardware und kann die Fehler bestätigen oder eben nicht?
AVM hat, wie geschrieben, das Telefon bereits einmal getauscht; Fehler nach wie vor da; AVM kann diesen Fehler nicht reproduzieren.
Nun könnte ich meine Fritzbox einschicken; was aber nicht geht, da ich keine 14 Tage auf alles verzichten kann..
Der Glasfaseranschluss funktioniert wunderbar.
Ich würde mich über Lösungen freuen; danke
Das Fritzfone hängt doch in DECT der FB ,
also Heimnetz.
Der GF-Anschluß hat damit nix zu tun.
Aktualisiere noch mal die FW von FB 5690 Pro und auch die vom Fritzfone
evtl. das Fritzfone noch mal von der FB 5690 Pro abmelden und wieder neu anmelden,
wenn eine Fritz-App genutzt wird mal im Handy Cache leeren oder App deinstallieren, Handy neu starten und App neu installieren.
Ist also kein Fehler im Telekom-Netz sondern im Heimnetz.
(Bevor jemand auf die Idee kommt hier DHS
https://www.telekom.de/zubuchoptionen/digital-home-service
zu empfehlen,
solche Probleme deckt DHS nicht ab.)
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vor einer Stunde
Nun könnte ich meine Fritzbox einschicken; was aber nicht geht, da ich keine 14 Tage auf alles verzichten kann..
Tach,
ich habe o.g. Fritzbox mit der aktuellsten Firmware (zuerst die originale, derzeit die Labor-Version - mit beiden geht nix!);
außerdem ein vom AVM-Support bereits getauschtes Fritzfon X6.
AVM hat das Telefon deshalb getauscht, da weder Hintergrundbild noch eigene Töne auf das X6 gebracht werden können.
(Mit dem Vorgängermodell 5590 Fiber hat alles wunderbar geklappt - die 5690 Pro habe ich nun seit knapp 4 Wochen)
Vielleicht habe ich ja hier Glück und jemand weiß eine Lösung des Problems.
Vorgehensweise für das Hintergrundbild wurde wie vorgeschrieben ausgeführt; ebenso der / die Versuch/e, eigene Klingeltöne ins X6 zu schieben.
Hat jemand von euch die gleiche Hardware und kann die Fehler bestätigen oder eben nicht?
AVM hat, wie geschrieben, das Telefon bereits einmal getauscht; Fehler nach wie vor da; AVM kann diesen Fehler nicht reproduzieren.
Nun könnte ich meine Fritzbox einschicken; was aber nicht geht, da ich keine 14 Tage auf alles verzichten kann..
Der Glasfaseranschluss funktioniert wunderbar.
Ich würde mich über Lösungen freuen; danke
(Mit dem Vorgängermodell 5590 Fiber hat alles wunderbar geklappt - die 5690 Pro habe ich nun seit knapp 4 Wochen)
Tach,
ich habe o.g. Fritzbox mit der aktuellsten Firmware (zuerst die originale, derzeit die Labor-Version - mit beiden geht nix!);
außerdem ein vom AVM-Support bereits getauschtes Fritzfon X6.
AVM hat das Telefon deshalb getauscht, da weder Hintergrundbild noch eigene Töne auf das X6 gebracht werden können.
(Mit dem Vorgängermodell 5590 Fiber hat alles wunderbar geklappt - die 5690 Pro habe ich nun seit knapp 4 Wochen)
Vielleicht habe ich ja hier Glück und jemand weiß eine Lösung des Problems.
Vorgehensweise für das Hintergrundbild wurde wie vorgeschrieben ausgeführt; ebenso der / die Versuch/e, eigene Klingeltöne ins X6 zu schieben.
Hat jemand von euch die gleiche Hardware und kann die Fehler bestätigen oder eben nicht?
AVM hat, wie geschrieben, das Telefon bereits einmal getauscht; Fehler nach wie vor da; AVM kann diesen Fehler nicht reproduzieren.
Nun könnte ich meine Fritzbox einschicken; was aber nicht geht, da ich keine 14 Tage auf alles verzichten kann..
Der Glasfaseranschluss funktioniert wunderbar.
Ich würde mich über Lösungen freuen; danke
Hast du diese 5590 nicht mehr als Ersatz?
3
von
vor einer Stunde
..die 5590 ist bereits verkauft..
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von
vor einer Stunde
Hallo @hotrats,
bei den Geräteeigenarten kann ich leider auch nicht weiterhelfen, da es, wie schon festgestellt wurde, kein Anschlussproblem ist. 😕
Ich hoffe, dass das Schwarmwissen unserer Community hier unterstützen kann. Die Daumen sind gedrückt.
Beste Grüße
Louisa
von
vor einer Stunde
..die 5590 ist bereits verkauft..
😒
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Ich weiß, dass der Fehler nicht bei der Telekom oder dem Anschluss liegt; ich dachte, ich frage mal hier nach; vielleicht weiß ja jemand etwas..
Und dass der GF-Anschluss ebenfalls schuldlos ist, ist ebenfalls klar; ich dachte, ich erwähne das sicherheitshalber mal.
Firmware von beiden ist aktualisiert; Fritzfon hab ich schon zig Mal ab- und wieder angemeldet, zurückgestellt, lieb angekuckt, geschimpft, alles deaktiviert und wieder aktiviert - alles ohne Erfolg. Und App ist keine vorhanden. DHS wollte ich definitiv nicht in Anspruch nehmen - ist ja ein AVM-Problem.
1
von
vor einer Stunde
Ich weiß, dass der Fehler nicht bei der Telekom oder dem Anschluss liegt; ich dachte, ich frage mal hier nach; vielleicht weiß ja jemand etwas..
Ich weiß, dass der Fehler nicht bei der Telekom oder dem Anschluss liegt; ich dachte, ich frage mal hier nach; vielleicht weiß ja jemand etwas..
Und dass der GF-Anschluss ebenfalls schuldlos ist, ist ebenfalls klar; ich dachte, ich erwähne das sicherheitshalber mal.
Firmware von beiden ist aktualisiert; Fritzfon hab ich schon zig Mal ab- und wieder angemeldet, zurückgestellt, lieb angekuckt, geschimpft, alles deaktiviert und wieder aktiviert - alles ohne Erfolg. Und App ist keine vorhanden. DHS wollte ich definitiv nicht in Anspruch nehmen - ist ja ein AVM-Problem.
Klar, Fragen ist nie ein Fehler.
AVM hat das Telefon deshalb getauscht, da weder Hintergrundbild noch eigene Töne auf das X6 gebracht werden können.
(Mit dem Vorgängermodell 5590 Fiber hat alles wunderbar geklappt - die 5690 Pro habe ich nun seit knapp 4 Wochen)
Tach,
ich habe o.g. Fritzbox mit der aktuellsten Firmware (zuerst die originale, derzeit die Labor-Version - mit beiden geht nix!);
außerdem ein vom AVM-Support bereits getauschtes Fritzfon X6.
AVM hat das Telefon deshalb getauscht, da weder Hintergrundbild noch eigene Töne auf das X6 gebracht werden können.
(Mit dem Vorgängermodell 5590 Fiber hat alles wunderbar geklappt - die 5690 Pro habe ich nun seit knapp 4 Wochen)
Vielleicht habe ich ja hier Glück und jemand weiß eine Lösung des Problems.
Vorgehensweise für das Hintergrundbild wurde wie vorgeschrieben ausgeführt; ebenso der / die Versuch/e, eigene Klingeltöne ins X6 zu schieben.
Hat jemand von euch die gleiche Hardware und kann die Fehler bestätigen oder eben nicht?
AVM hat, wie geschrieben, das Telefon bereits einmal getauscht; Fehler nach wie vor da; AVM kann diesen Fehler nicht reproduzieren.
Nun könnte ich meine Fritzbox einschicken; was aber nicht geht, da ich keine 14 Tage auf alles verzichten kann..
Der Glasfaseranschluss funktioniert wunderbar.
Ich würde mich über Lösungen freuen; danke
Ich würde mal im Bekanntenkreis rumfragen, ob dort jemand die 5690 Pro oder ein FRITZ!Fon X6 nutzt und gleiche Fehler hat;
evtl. kann man ja das FRITZ!Fon X6 mal dort am Router anmelden.
(nach dem Verkauf von AVM an Fritz (Eigentümerwechsel),
wird es noch schwerer hinter die verwendete HW zu kommen, manchmal verstehen sich Komponenten nicht;
bei AVM kam man noch über die Seriennummer auf die eingebaute HW,
bei Fritz bin ich ganz raus.)
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von