FRITZ!Box 6890 LTE Problem mit Mobilfunk Verbindung
5 months ago
Ich habe eine FRITZ!Box 6890 LTE mit der ich mit DSL von der Telekom ins Internet komme, aber mit sehr schlechten Downloadrate.
Jetzt wollte ich es so einrichten das es mit der Mobilfunk Verbindung eventuell besser funktioniert.
Leider bekomme ich es nicht hin.
DSL und Mobilfunk extra so bei Telekom für diesen fall abgeschlossen.
Anbei die Fehler, komisch ist es werden bei einem Reiter Mobilfunkanbieter angezeigt die er gefunden hat und Stimmkarte ist auch bereit.
Bin über jede Hilfe und Tipps Dankbar
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5 months ago
Meint einen Hybrid Anschluss? Der wird offiziell von der 6890 LTE nicht unterstützt, nur mit Telekom Hardware Bundle.
Unabhängig von, lässt sich natürlich jede sonstige SIM nach Anleitung unter LTE /76_FRITZ-Box-am-Mobilfunkanschluss-einrichten" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6890- LTE /76_FRITZ-Box-am-Mobilfunkanschluss-einrichten als Option "Mobilfunk als Internetzugang nutzen" einrichten.
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5 months ago
Parallel Betrieb DSL/ LTE funktioniert mit der Fritzbox
Falscher APN ist hinterlegt
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5 months ago
Hallo @bikerboy-86,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Welchen Mobilfunktarif nutzt du für die FritzBox und wie sehen deine APN -Einstellungen aus?
Grüße
Peter
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5 months ago
Ich habe aktuell keine 6890 (mehr) @bikerboy-86 . Aber ein alten Screenshot am Start:
Muss bei dir so ähnlich aussehen. Springt per Standard in Register "DSL / WAN", du musst natürlich Register "Mobilfunk" die Daten prüfen. Eigentlich haste mit manuell APN eingeben nichts zu schaffen, "Telekom" aussuchen reicht. Wenn unbedingt manuell erforderlich, findest du unter www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mobiles-internet/mobilfunkstandards/apn die APN Daten.
edit. Nur falls untergegangen, schreibe ich es nochmal: Funktioniert nicht mit Telekom Hybrid SIM, da die 6890 nicht unterstützt wird.
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5 months ago
Bei APN steht nichts drin.
wie bekomme ich da was rein?
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5 months ago
@bikerboy-86
Dann nochmal die Frage, welchen Tarif nutzt du dafür?
Wie der APN hinterlegt werden kann, dazu steht sicher was in der Hilfe von AVM. Für die APN -Einstellungen schau bitte mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Android-APNs-richtig-Einrichten-und-Verwalten/ta-p/3532700
Grüße
Peter
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5 months ago
anbei meine Vertragsdaten.
Von der Telekom wurde der Router Empfohlen.
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5 months ago
Hallo @bikerboy-86 vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
@bikerboy-86: Von der Telekom wurde der Router Empfohlen.
Die Fritzbox 6890 LTE wurde von uns empfohlen für die Nutzung von Hybrid? Das ist gar nicht möglich. Für Hybrid gibt es aktuell nur unsere Endgeräte. Das wird so nicht funktionieren. Laut den Vertragsdaten hast du den Tarif ja schon länger. Welchen Router hast du denn vorher genutzt?
Hinterlege gerne im Profil schon mal deine Daten, damit ich direkt darauf zugreifen kann. Ich denke wir sollten einmal telefonisch über die Möglichkeiten sprechen. Zudem sehe ich, dass du aktuell noch die alte Hybrid Option hast. Mittlerweile hat sich ja das ganze Portfolio geändert, da können wir ja unverbindlich mal drüber sprechen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße und noch einen schönen Sonntag wünscht Anne
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5 months ago
Das ist alles bei meinen Eltern.
Die sind unzufrieden und deshalb kümmere ich mich darum.
Die FRITZ!Box ist von Anfang an dran.
Soll ich im Profil die Daten meiner Eltern hinterlegen?
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5 months ago
Hi @bikerboy-86,
ja hinterlege bitte die Daten von deinen Eltern. Gerne können wir nach einer erfolgreichen Legitimation alles mit dir klären.
Viele Grüße
Heike
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5 months ago
Profil wurde aktualisiert.
die FRITZ!Box wurde von der Telekom im Store empfohlen.
mein Vater hat das Datum und den Name noch.
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5 months ago
Heute bis 14 Uhr und ab 16 Uhr ist jemand zu erreichen
Heute bis 14 Uhr und ab 16 Uhr ist jemand zu erreichen
@Heike B.
zur Info
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5 months ago
Hi @bikerboy-86,
auch jetzt hatte ich kein Glück. Wir versuchen es gerne später erneut.
Viele Grüße
Heike
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5 months ago
Guten Abend @bikerboy-86,
auch ich hatte eben kein Glück.
Magst du uns bitte ein neues Zeitfenster mitteilen?
Danke und Grüße
Florian
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5 months ago
Morgen zwischen 8-9 Uhr.
bitte länger klingeln lassen. Bis er dran war wurde aufgelegt. Oder sonst auf der hinterlegten Festnetznummer versuchen
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5 months ago
Heute zwischen 17 und 19 Uhr
@Stefan D.
@Anne W. @Heike B. @Florian Sa.
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5 months ago
@bikerboy-86
Danke, ist notiert. Das bekommen wir später besser hin.
Gruß Jacqueline
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5 months ago
Guten Abend @bikerboy-86,
ihre Eltern habe ich telefonisch erreicht und informiert.
Mehrere Möglichkeiten bieten sich an:
Möglichkeit 1. Wäre ein Tarifwechsel mit Technikwechsel auf den Speedport Smart 4 und 5G Empfänger.
Möglichkeit 2. Technikwechsel auf z. B. Speedport Hybrid, Speedport Pro und Speedport Pro Plus.
Gerne bespreche ich das auch mit ihnen telefonisch. Einfach melden und ihre Rückrufnummer im Profil hinterlegen.
Vielen Dank, Grüße und einen schönen Abend
Florian
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5 months ago
Guten Abend @Florian Sa.
Super das es geklappt hat.
Habe mit meinen Eltern geredet.
Möglichkeit 1 fällt erst mal weg da monatliche Kosten für Speedport und Antenne.
Bei Möglichkeit 2 waren sie nicht sicher ob man die gebrauchten über die Telekom oder über Gebrauchtwaren Portale selber beziehen kann?
Gibt es Infos bezüglich Unterschiede der Speedport Hybrid, Speedport Pro und Speedport Pro
Das ärgerliche ist das ein Telekom Mitarbeiter einem was empfiehlt was was eigentlich nicht taugt.
Zumal die nicht gerade billig war.
Ich habe mich schlau gemacht.
Die FRITZ!box kann das gleichzeitig nur nicht mit der Hybrid Sache von der Telekom.
https://m.youtube.com/watch?v=q4ABkerhJSc
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5 months ago
Guten Morgen @bikerboy-86,
vielen Dank für deine Nachricht.
@bikerboy-86 : Bei Möglichkeit 2 waren sie nicht sicher ob man die gebrauchten über die Telekom oder über Gebrauchtwaren Portale selber beziehen kann? Gibt es Infos bezüglich Unterschiede der Speedport Hybrid, Speedport Pro und Speedport Pro
Über uns könnt ihr diese Router leider nicht mehr erwerben, da sie vertriebseingestellt sind. Einzige Möglichkeit wäre, eines der Geräte ggf. generealüberholt im Internet zu erwerben.
Ich hab dir zum Vergleich mal die Bedienungsanleitung der Geräte mitgebracht:
Speedport Pro Plus
Speedport Hybrid
Ehrlicherweise sind beide Geräte gegenüber der neuen Technik im Nachteil, da die Antennen für den Mobilfunkempfang innenliegend sind. Beide Geräte haben ihre Vor- & Nachteile. Der Speedport Pro Plus kann mehr LTE -Frequenzen als der Speedport Hybrid. Dafür kann man bspw. beim Speedport Hybrid aber eine externe Antenne anschließen.🙈 Was ggf. noch wichtig ist: Der Speedport Hybrid ist nicht Mesh- & WAN-fähig.
Viele Grüße Lisa
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