Hallo Community,
seit dieser Woche wurde unser DSL16-Anschluss von 1&1 auf Telekom-Company-Hybrid umgestellt, da wir eine höhere Upload-Geschwindigkeit benötigen, als bei DSL16 verfügbar ist.
Die Umstellung hat in soweit auch funktioniert, die vorhanden FritzBox 7490 hängt am Speedport, der nur den Internet-Anschluss durchschleift, Netzwerk-Anbindung der PCs, Telefonie und WLAN läuft weiter über die FritzBox. Telefonieseitig gibt es 4x FritzFon, den integrierten AB und einen Ricoh-MF-Drucker mit Fax-Funktion zu versorgen.
Folgendes Problem tritt jetzt auf: Wenn ein Anruf ankommt, wird nach 5s der AB aktiviert, der geht auch an, allerdings klingeln die Telefone weiter.
Kennt jemand dieses Problem und weiß ob es eine Abhilfemöglichkeit gibt?
Schöne Grüße,
Michael
vor 6 Monaten
Hallo @user_625fc8
wenn vorher der AB & die Telefone bei der Fritz!box waren müssen die Telefone auch bei der alten Konstellation noch weiter geklingelt / "nach geklingelt" haben. Liegt teils an einem langen Klingelton / Klingeltonmelodie.
Sollte jetzt dennoch etwas anders ein, so wäre halt die Konstellation nunmehr von Euch geändert worden 🤔
Daher mal in Ruhe überlegen 💡
Was war vorher anders?
Soll der AB nach 5s angehen?
Gruß
Waage1969
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von
vor 6 Monaten
Es war vorher alles genauso, nur die FritzBox wurde "hinter" den Speedport gehängt.
Und ja, der AB der FritzBox war vorher schon so eingestellt.
Gruß,
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
Wenn ein Anruf ankommt, wird nach 5s der AB aktiviert
Hallo Community,
seit dieser Woche wurde unser DSL16-Anschluss von 1&1 auf Telekom-Company-Hybrid umgestellt, da wir eine höhere Upload-Geschwindigkeit benötigen, als bei DSL16 verfügbar ist.
Die Umstellung hat in soweit auch funktioniert, die vorhanden FritzBox 7490 hängt am Speedport, der nur den Internet-Anschluss durchschleift, Netzwerk-Anbindung der PCs, Telefonie und WLAN läuft weiter über die FritzBox. Telefonieseitig gibt es 4x FritzFon, den integrierten AB und einen Ricoh-MF-Drucker mit Fax-Funktion zu versorgen.
Folgendes Problem tritt jetzt auf: Wenn ein Anruf ankommt, wird nach 5s der AB aktiviert, der geht auch an, allerdings klingeln die Telefone weiter.
Kennt jemand dieses Problem und weiß ob es eine Abhilfemöglichkeit gibt?
Schöne Grüße,
Michael
Welcher?
Die Mailbox vom DSL-Anschluß?
der Integrierte in der FB ?
ein AB der an der FB angeschloßen ist?
1
von
vor 6 Monaten
Der in der FB integrierte AB.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
@user_625fc8 Konfiguriere es nochmal richtig. 7590 AX ist jetzt erstmal uninteressant geht mit einer anderen Fritzbox genauso
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/verbindung-der-fritzbox-7590-ax-mit-dem-speedport-smart-4-mit-5g-empf%C3%A4nger/668979a44ae73561da5df867
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1
von
vor 6 Monaten
Werde ich mir anschauen, danke für den Link.
Gruß,
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
@user_625fc8 Bei einem neuen Anschluss ( wie Deinem Umzug ) ist IMMER zunächst der AB bei der Telekom aktiv (und zwar für alle Nummern!).
Daher erst einmal das Telefoniecenter im Kundencenter diesbezüglich prüfen und ggf. Mailbox ( ausgenommen ggf. die Offline-Rufannahme) deaktivieren, falls das noch nicht geschehen ist.
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von
vor 6 Monaten
Sprachbox der Telekom wurde deaktiviert, es geht um den internen in der FritzBox.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
Hallo @user_625fc8,
hier gab es schon diverse sehr gute Hinweise. Vielen Dank für eure Unterstützung hier, liebe Leute! 💐 Ich habe dem nichts hinzuzufügen.
Ich bin gespannt, ob einer der Hinweise, oder gar ihre Summe, das Problem lösen können. Freue mich auf eine Rückmeldung dazu.
Beste Grüße
Louisa
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vor 6 Monaten
@user_625fc8
vorher hing die FritzBox direkt an der TAE ? Hast Du die FritzBox nach dem Anbieterwechsel nur an den Speedport gehängt und die Einstellungen in der FritzBox geändert oder wurde diese in die Werkseinstellung gesetzt? Wenn keine Werkseinstellung gemacht wurde, wäre das noch noch mal eine Lösungsmöglichkeit, denn wer weiß was da im Hintergrund in der Konfiguration ggfs nicht passt.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo zusammen,
die Probleme sind gelöst, teilweise durch reines Probieren, aber solange es jetzt macht was es soll ....
Danke für die gut gemeinten Tips.
Gruß,
Michael
Und anschliessend eine kurze Zusammenfassung, vielleicht hilft es anderen bei ihren Problemen.
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von
vor 6 Monaten
Hallo @miczel63,
vielen lieben Dank für deine Rückmeldung und die Zusammenfassung. Das wird sicherlich dem einen oder anderen user*in sehr helfen. Freut mich, dass damit dein Anliegen gelöst ist. Dir wünsche ich noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Dilber
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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