FritzBox 7490 Fehler 604
4 years ago
Hallo zusammen!
Mein Fritz-Fon funktioniert aktuell nicht für ausgehende Telefonate. Es ertönt immer ein Besetztzeichen.
Die entsprechende Fehlermeldung der FritzBox lautet:
Anmeldung der Internetrufnummer +xxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 604.
Eingehende Anrufe dagegen funktionieren problemlos.
Das Telefon selbst zeigt keine Fehlermeldung. Nur im FritzBox-Portal unter System/Ereignisse wird mir die Fehlermeldung angezeigt. Neustart des Systems etc. hat nichts gebracht. Alle Nummern sind richtig zugewiesen. Das Problem tritt seit Ende November auf, vorher hat alles tadellos funktioniert. Hat jemand eine Idee wie das zu lösen wäre?
Vielen Dank schon mal! Grüße, Marco.
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10 years ago
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4 years ago
@mz2450: Hier kannst Du die Bedeutung der Codes nachschauen:
https://de.wikipedia.org/wiki/SIP-Status-Codes#6xx_%E2%80%93_Global_Failures
Und hier:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
dazu eine Störung melden.
Gruß Ulrich
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4 years ago
Hallo Ulrich, der Link hilft leider nicht weiter. Demnach wäre mein Problem, dass die angerufene Nummer nicht existiert. Das kann ich definitiv ausschließen.
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4 years ago
Das wollte ich mit dem Link nicht ausdrücken, die Nummer kann existieren, aber der SIP-Server hat sie "vergessen", daher der Link zur Störungsmeldung.
Gruß Ulrich
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4 years ago
Ah ok. Störung hab ich noch nicht gemeldet, war die Zeit zu knapp.
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4 years ago
ich hoffe, es funktioniert wieder alles einwandfrei, ansonsten melde dich hier gerne nochmal.
Liebe Grüße
Stella A.
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