FritzBox 7590 - Super Vectoring Verbindungsabbrüche
vor 7 Jahren
Hallo, seit der Umstellung auf SVDSL 185Mbit an meinem Wohnort in München, habe ich stets Verbindungsabbrüche zu unregelmäßigen Zeiten. Die Telekom Hotline meinte jedoch nur es liegt an der FritzBox 7590 diese sei nicht kompatibel. AVM meint, die FritzBox sei die erste Box gewesen die diesen neuen DSL Anschluss ohne Probleme stemmen kann. Langsam komm ich mir verarsc.t vor?? Wem soll ich jetzt noch glauben?
Kann mich dazu bitte irgendjemand mal aufklären? Anbei die Logs und die Daten
FRITZ!Box 7590.pdf
FRITZ!Box 7590-log2.pdf
Screenshot_1.png
Screenshot_2.png
Hinweis:
Hinweis:
3033
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
2267
0
6
vor 6 Jahren
560
0
3
vor 6 Jahren
4281
0
7
3507
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 7 Jahren
@Firedead : Zunächst an Dich die obligatorische Frage: Nutzt Du Powerline -Komponenten? Falls ja, diese mal komplett stromlos machen, denn Powerline ist dem Vectoring sein Tod!
Die FRITZ!Box ist direkt mit der ersten TAE -Dose verbunden?
Gruß Ulrich
0
von
vor 7 Jahren
Kein PowerLine etc. nur LAN Verbindungen CAT7 und D-LINK 1GBIT Switches. Die FritzBox ist mit der ersten TAE Dose direkt verbunden und auch die kürzeste Kabellänge genommen, Kabel von TAE zur FritzBox ist auch zweimal gewechselt worden von mir selber und getestet worden bei anderen Kollegen mit einer FritzBox. Und die TAE Dose wurde auch erst von einem Techniker gewechselt als ich hier eingezogen bin, letztes Jahr im November.
0
von
vor 7 Jahren
@Firedead : Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
0
von
vor 7 Jahren
Sind die rot/schwarz? Dann sind es Telekomkabel und okay.
Aber andere Farben deuten auf falsche Kabel hin und das diese somit nicht ordentlich verseilt sind.
Elektriker nehmen gerne nicht-verdrillte kabel.
vor 7 Jahren
@Firedead
Zunächst einmal zur Aussage der Hotline: Der oder die betreffende Mitarbeiter/in sollte sich
freiwillig ins Backoffice versetzen lassen - null Ahnung haben und so einen Unfug erzählen.
Die Telekom verkauft / vermietet selbst die Fritzbox 7590...
Die Frage von @UlrichZ ist sehr wichtig u. zielführend - außerdem lässt einer Screenshots
den Schluß zu, dass die Fritzbox 7590 eine veraltete Firmwareversion hat, die Probleme
verursachte.
Welche Version ist genau installiert?
0
von
vor 6 Jahren
die FritzBox 7590 läuft an sich sehr gut am Supervectoring-Anschluss. Vorausgesetzt, sie hat die aktuelle Firmware und es wurden nicht durch die Konfiguration versehentlich Fehler eingebaut.
Das ließe sich ausschließen, indem man die Box auf Werkseinstellungen zurücksetzt und anschließend manuell noch mal neu einrichtet.
Haben Sie das schon ausprobiert?
Viele Grüße Inga Kristina J.
von
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe auch von 2 Haushalten Erfahrung damit gemacht dass die Fritzbox 7590 mit supervectoring nicht super klar kommt. Egal welche Firmware die Verbindung war immer sehr plötzlich weg. Am besten beim streamen von Musik festzustellen.
Ich habe das Problem lösen können:
1. In der Fritzbox die Einstellungen von der Geschwindigkeit mehr auf Stabilität stellen. Die Voreinstellung ist immer auf maximale Geschwindigkeit gesetzt. Habe die Reiter auf die Mitte gesetzt und trotzdem keine Geschwindigkeitseinbußen. (ich Versuche noch einen Screenshot nachzureichen)
Problem gelöst.
Optional zusätzlich:
2. Ich habe das WLAN der Fritzbox ausgeschaltet und lasse jetzt alles über ubiquity equipment laufen. WLAN ist schneller und hat eine größere Reichweite.
0
von
vor 5 Jahren
@s.k.24
falls du die Firmware 7.20 auf der FB 7590 haben solltest:
Es kommt (inzwischen bekannterweise) an manchen Anschlüssen und in manchen WLAN-Netzen mit dieser Firmware zu Problemen.
Gehe in dem Fall auf die 7.12 (richtig neu installieren, nach dem Automatischen Werksreset des Routers keine Sicherung einspielen, die könnte Datenbankprobleme zurück in den Router spülen, welche mit dem Werksreset ausgemerzt werden sollten). Nicht nur in der FW 7.20 den Haken bei "Vorherige DSL-Version nutzen" oder so ähnlich setzen, nein, sondern die FW 7.12 drüber installieren.
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die Hinweise. Fritz OS ist bei mir immer noch die 7.12, damit hat es auch anfangs funktioniert. Ich habe mittlerweile in den Einstellungen die Performance herabgesetzt. Bei maximaler Stabilität kam gar keine Verbindung mehr zustande. Bei ausgewogener Einstellung hält die Verbindung teilweise sogar bis zu 4 Stunden am Stück. (Wahnsinn) aber es ist immer noch nicht die perfekte Lösung. Ich habe schon überlegt auf 7.11 down zu graden. Weiss jemand ob das geht? Habe bei Fritz auf Anhieb keine Seite gefunden auf der man alte Firmware Dateien herunterladen kann. Viele Grüße
0
0
von
vor 5 Jahren
Hallo,
hier endlich der versprochene Screenshot.
Ich habe alles auf Maximale Stabilität gesetzt und seit dem geht es.Geschwindigkeit ist auch seh gut. (Glasfaserkasten der Telekom aber nur 50 meter Entfernt)
Fritz OS 7.12 ist installiert. da es funktioniert mache ich kein "Downgrade"
Fritz Box 7590 Supervectoring.png
Fritz Box geschwindigkeit.png