An meinem DSL-Anschluss liegen aktuell 2,3 Mbit/s im Downstream an. Nun habe ich bei einem Firmware-Update meines DSL-Routers festgestellt, dass die Fritz!Box mir unter DSL-Informationen eine Leitungskapazität von 6,2 Mbit/s anzeigt. Dieser Wert wurde mir von der Störungsstelle der Telekom bei einer Messung bestätigt. Zudem wird mir dieser Wert auch im Kundencenter bei einer Prüfung der Leitungskapazität angezeigt. Leider will mir die Kundenbetreuung meinen Downstream auf diesen Wert an meinem Call & Surf Comfort Universal-Anschluss nicht aufstocken, ohne dass ich einen Tarifwechsel zu einem IP-Anschluss beauftrage. Ich kann aber meine ISDN-Telefonanlage dann nicht mehr ohne Leistungseinbußen weiterbetreiben.

Warum soll diese Erweiterung an meinem aktuellen Anschluss technisch nicht möglich sein, obwohl er mir von drei verschiedenen Stellen angezeigt, bzw. bestätigt wurde??

AVM hat mir bestätigt, dass dieser Wert beim Synchronisieren vom DSLAM an die Fritz!Box übermittelt wird, d.h. korrekt ist!!!