Um mich für dieses Forum zu registrieren, musste ich u.a. die Kundennummer angeben. Sie besteht aus 9 Ziffern. Das Formular quittierte diese mit der Fehlermeldung, dass sie nur aus Ziffern bestehen und 8-10 Zeichen lang sein darf. GENAU DAS ist aber der Fall. Ich habe letztlich eine Phantasienummer nehmen müssen.

Mein eigentliches Anliegen: ich möchte Magenta Sport kündigen. Beim Klick auf den "Kündigen"-Button an der entsprechenden Stelle bringt mir die Website tatsächlich die Fehlermeldung: "Leider ist Ihr Warenkorb leer." ! Leute, wie unfassbar unfähig kann ein Unternehmen sein?! Das war früher schon so und offensichtlich hat sich nichts geändert. Ich bin zum Glück nur alle paar Jahre genötigt, mich mit dieser erbärmlichen Website zu befassen, dann aber funktioniert hier regelmäßig gar nichts.

Wie also komme ich nun zu meiner Kündigung?