Gelöst

Funktioniert MagentaZuhause XL mit dem Speedport W724V Typ A

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

leider bekomme ich von der Telekom bzw. deren Mitarbeiter unterschiedliche Auskünfte.

 

Abgeschlossen habe ich 250 Mbit MagentaZuhause XL 

gestern war Installationstermin, meine Anwesenheit war nicht erfoderlich

 

Mittags konnte mich der Techniker nicht erreichen..

Der Anschluss hier ist unverändert geblieben.

 

Jetzt beginnt die unendliche Geschichte.

Gestern um eine Std. konnte niemand herausfinden wie der Status meines Auftrages ist.

 

Heute nach etwa 1 1/2 Std. mehrere Mitarbeiter fühlten sich nicht richtig zuständig und leiteten mehrmals an andere Mitarbeiter weiter.

Es kam mindestens zweimal zu der Aussage der Speedport W724V Type A ist nicht für 250Mbit im Lan 

Weiter der Anschluss ist fertig geschaltet, ich brauche einen neueren Speedport!

 

Aufgrund dieser Aussagen war ich im T-Laden,

der Mitarbeiter wiederum sagte mein 724 ist tauglich und ich solle nun einen neuen Termin machen.

Wenn der 724 nicht ginge würden sie gar keinen Vertrag abschließen können.

 

Nun muss ich auf den neuen Termin warten und keiner kann mir sagen was nun wirklich das Problem ist, aber der Techniker würde das in 14 Tagen schon regeln.

Weis nun jemand ob der Speedport W724V Typ A nun dafür tauglich ist oder nicht ?

 

Nicht das ich dann nochmal warten muß

 

LG

und vielen Dank

 

 

 

 

 

 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @t.kyrath 
    Fakt ist um das jetzt mal abzukürzen.

    Der Speedport W724V kann kein Supervectoring also taugt er an einem MagentaZuhause XL nichts. Weder der Typ A, noch B oder C.

    Er wird nach Schaltung des Supervectoring-Ports zwar synchron aber nur mit 100Mbit/s.

     

    Du kommst nicht darum herum die einen neuen Router zu kaufen oder zu mieten. Entweder einen Speedport Smart 4 oder eine Fritzbox 7590. Diese kannst du bei der Telekom unter https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router?wt_mc=ii_sososoxx_navi-internet-geraete-wlan-router

    Die Fritzbox 7590 wird da zwar nicht online geführt aber mieten kannst du sie auf telefonische Nachfrage trotzdem. 
    Abstand nehmen würde ich bei möglichem Angebot von dem Modell Speedport Pro Plus. Meine Meinung, da Erfahrungswerte.
    Oder du besorgst dir einen Router online bei den bekannten Quellen. 

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @t.kyrath  schrieb:

    Ich binde deshalb wieder 14 Tage ans Bein

     

    Ich dachte die Umstellung war schon?

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