Gelöst
gebuchte service-pakete abbestellen
vor 7 Jahren
Hallo,
habe meinen DSL-Anschluss von der Telekom wegbewegt und den Router zurückgegeben.
Es werden aber immer noch Beiträge für
Installation-Sorglos-Paket
und
Speedport W 920V Endgeräte-Servicepaket Stufe 5 abgerechnet .
Wo kann ich die kündigen?
bt
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vor 14 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 7 Jahren
Das macht man über www.telekom.de/retoure
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @b.tasler,
schau bitte hier:
Kündigung eines Mietgeräts (Endgeräte-Servicepaket)
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen
Die Mindestvertragslaufzeit für das Endgeräte-Servicepaket beträgt 12 Monate ab Bereitstellungstermin des Gerätes. Eine Kündigung ist mit einer Frist von 6 Werktagen frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. Es erfolgt eine tagesgenaue Abrechnung bis zum Kündigungstermin. Falls Sie das Gerät vor Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen möchten, wird ein Schadenersatz berechnet.
VG Gurke
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
der Speedport W 920V befindet sich in Kündigung und für das Installations-Service Sorglos-Paket habe ich eine Kündigung zum 26. Febraur 2018 eingestellt.
Grüße
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
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