Gelöst
gebuchte service-pakete abbestellen
vor 7 Jahren
Hallo,
habe meinen DSL-Anschluss von der Telekom wegbewegt und den Router zurückgegeben.
Es werden aber immer noch Beiträge für
Installation-Sorglos-Paket
und
Speedport W 920V Endgeräte-Servicepaket Stufe 5 abgerechnet .
Wo kann ich die kündigen?
bt
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vor 14 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 7 Jahren
Das macht man über www.telekom.de/retoure
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Weiß ich nicht. Jedenfalls werden keine Mietkosten mehr abgebucht.
Weiß ich nicht.
Jedenfalls werden keine Mietkosten mehr abgebucht.
Was jetzt? Du schreibst doch aber im ersten Beitrag dass noch Beträge dafür abgebucht werden?
Das verwirrt.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Dann hängt es scheinbar beim "Installation Sorglos Paket" ...
Trage mal Deine ehemalige Kundennummer und eine Rückrufnummer im Profil ein (nur von den .T..eamies lesbar).
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hab ich eingegeben
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
der Speedport W 920V befindet sich in Kündigung und für das Installations-Service Sorglos-Paket habe ich eine Kündigung zum 26. Febraur 2018 eingestellt.
Grüße
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
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