Hallo.

Für reine Festnetzanschlüsse ohne DSL ist die Rechnung per Post auch "gebührenfrei" (sie kostet natürlich trotzdem was, ist aber in den Grundpreis mit einkalkuliert).

Nur bei Anschlüssen mit DSL darf die zusätzliche Papierrechnung etwas kosten, da der Kunde sie durch den Anschluss ja schließlich auch online abfragen kann. Man kann das ganze also nicht einfach vom Mobilfunk- auf den Festnetzbereich übertragen.

Du kannst aber natürlich trotzdem gerne klagen. Viel Spaß.

Viele Grüße

Hallo www.maler-fink.de,

Paudi hat hier bereits eine gute Antwort gegeben.

Das Urteil des Bundesgerichtshofs ist nicht gegen die Telekom ergangen. Es betraf einen anderen Anbieter und gilt nur für Mobilfunk-Verträge, die mit Verbrauchern abgeschlossen wurden. Dieses Urteil ist daher nicht direkt auf die Verträge der Telekom übertragbar.

Bei Mobilfunk-Verträgen der Telekom Deutschland GmbH ist der Erhalt bzw. die Übersendung der Papierrechnung für Verbraucher, also die Privatkunden der Telekom, immer kostenlos.

Nur bei Festnetz-Verträgen mit Internetzugang, bei denen RechnungOnline fest vereinbart ist, wird für die Übersendung einer zusätzlichen Papierrechnung (Doppel / Kopie) ein gesondertes Entgelt berechnet (2,35 € inkl. MwSt. / je Rechnung). Aus dem Urteil des Bundesgerichtshof ergibt sich, dass es eine Voraussetzung für ein Entgelt ist, dass alle Kunden ausnahmslos über einen Internet-Zugang verfügen. Dies ist bei all diesen Kunden "ausnahmslos" der Fall.

Bei Festnetz-Verträgen ohne den Vertragsbestandteil RechnungOnline, ist der Erhalt der Papierrechnung im Original grundsätzlich kostenlos.

Gruß
André A.