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Erwachsene Pin Erstellung nicht möglich
vor 10 Monaten
Guten Abend,
seit Ionen mal wieder TV Magenta schauen ... Altersfreigabe Erwachsenen PIN vergessen....
Wir bitten um Entschuldigung, die Erstellung einer (eines) Erwachsenen- PIN derzeit nicht möglich.
Kann man den Erwachsenen PIN auch im Telefom Shop morgen ändern?
oder wann wird der Service wieder Verfügbar kein Bock auf Bevormundung.
Gruß
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Community Guide
vor 10 Monaten
für MagentaTV brauchst Du keinen Erwachsenen- PIN , da reicht der Benutzer- PIN und den kannst problemlos im Kundencenter abändern wenn du den nicht mehr kennst.
Den Erwachsenen- PIN brauchst Du für die EroticLounge
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4 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Das ist der direkte Weg dahin:
http://telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben
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Community Guide
vor 10 Monaten
@Everything
Bringt aber Nix wenn die Meldung kommt dass es derzeit nicht möglich ist, zumindest kam die Meldung gestern Abend. 😉
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Das ist natürlich richtig. Aber das beide Wege nicht gehen ist dann bitter.
Community Guide
vor 10 Monaten
Die Meldung hörte sich für mich nach einem vorübergehenden Problem an.
Daher ist es meiner Meinung nach noch sooo bitter wenn es da gerade technische Probleme gibt und es halt in wenigen Tagen wieder geht.
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1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Habe das selbe Problem seit über 1 Woche das sich die Erwachsenen PIN nicht einrichten lässt nach dem Wechsel auf Magenta TV 2.0
Dadurch werden auch Sendungen wie Bones unterdrückt und nicht freigegeben.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit dies einzurichten?
LG Dietmar
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1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Hallo,
ich habe dasselbe Problem. Über Kundencenter (Menü bis zur Sicherheit und Jugendschutz) die selbe Fehlermeldung. Aber die Link von Everything funktioniert. Hier normaler PIN einrichten
Gruß
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1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Das mit der Legitimation klappt leider auch nicht, bekomme dort eine Fehlermeldung.
LG Dietmar
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo zusammen,
leider haben wir keine Möglichkeit zu unterstützen oder die PIN zu ändern. Nutzt bitte dieses Kontaktformular.
Grüße
Alexander M.
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
wann ist dieses problem wieder aufgehoben
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @alexm.85 für mich lässt sich das nicht zu rekonstruieren.
Somit kann ich auch nicht sagen, wie lang dies bei Ihnen im Kundencenter nicht möglich ist.
Bitte das Formular von Alexander M nutzen.
Liebe Grüße Cosa