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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Erwachsene Pin
2 years ago
Hallo,gebe die richtige Erwachsene PIN ein! Aber das Programm reagiert nicht und bleibt auf der PIN Seite stehen.
Hab mich schon Abgemeldet und wieder Angemeldet .
Was kann ich machen
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1 year ago
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2 years ago
Aber das Programm reagiert nicht
Welches auf welchem Gerät/App ?
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from
2 years ago
Samsung, muss aber sagen ich hatte schon mal MagentaTV gehabt und da ging der PIN auf dem Fernseher
Unlogged in user
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from
2 years ago
schon mal MagentaTV gehabt
heißt das Du hast jetzt einen neuen Vertrag?
Und eine neue PIN ? oder doch die alte?
Welcher Art ist der Vertrag?
probier mal
web.magentatv.de
ob die da geht.
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Answer
from
2 years ago
Guten Abend @Christa64, danke für deinen Beitrag.
Ich freue mich, wenn du nochmal auf die gestellten Fragen eingehst. Ergänzend dazu kannst du gerne dein Profil um deine Kundendaten erweitern, falls diese im späteren Verlauf benötigt werden.🤗
Lieben Gruß
Diandra S.
Answer
from
2 years ago
Answer
from
2 years ago
Hallo hab alles gemacht, plus Handy und auch dort geht der PIN nicht! Was kann ich noch machen
Unlogged in user
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from
2 years ago
Hallo @Christa64
vielen Dank für das Feedback.
Gern das Profil befüllen, damit wir weiterhelfen können.
Lieben Gruß Cosa M.
2
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from
2 years ago
Hallo habe mein Profil befüllt und hoffe sie können mir weiter helfen
Mfg Christa W.
Answer
from
2 years ago
Hallo @Christa64,
erhältst du auch eine Fehlermeldung, wenn du den PIN eingibst? Wenn ja, wie lautet diese? Da ich auf einem Samstagabend nicht ungefragt anrufen möchte, teile mir bitte mit, wann du am besten zu erreichen bist.
Viele Grüße
Melanie S.
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