Gelöst
gedrosselte DSL Geschwindigkeit
vor 10 Monaten
Nachdem es bei mir zu mehreren Internetausfällen und damit verbundene TV Ausfälle kam wurde von Seiten der Telekom mir Nahe gelegt meinen Router samt dazugehöriger Kabel zu tauschen. Gleichzeitig wurde meine DSL Geschwindigkeit von 50 mbit/s auf 30 mbit/s gedrosselt. Seit einer Woche läuft mein Internet wieder stabil und niemand von der Telekom fühlt sich im Stande meine ursprüngliche max. Leistung von 50 mbit/s wieder hochzuschalten. Nun stellt sich mir die Frage ob ich das so akzeptieren muss.
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Akzeptierte Lösung
MK.Matze
akzeptiert von
MK.Matze
vor 10 Monaten
Hallo, also ich kann mit Erfolg melden das nach dem Austausch des Kabels von der Wand dose zum Router meine Fehler bezüglich der Internetstörungen behoben sind.
Bei mir liegt wieder volle DSL Leistung stabil und ohne Abbrüche an.
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Hakan Ö.
Telekom hilft Team
Antwort
von
MK.Matze
vor 10 Monaten
Hallo @MK.Matze,
danke für dein Feedback. Freut mich, dass die Leitung wieder stabil ist.
Danke auch an @Chill erst mal für die direkte Hilfe.
Viele Grüße
Hakan Ö.
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
MK.Matze