Hallo @RSA1,

eine Anmeldung von zwei Arbeitsplätzen an einem Telefon ist nicht möglich. Dazu mehr unter dem Punkt: Ihr zweiter Schritt: Melden Sie sich an Ihren zugewiesenen Endgeräten an


Lieben Gruß, Melanie B.

Hallo @RSA1,

ich habe jetzt von der Fachseite die folgenden Hinweise erhalten:

Tatsächlich ist es so, dass bei der CloudPBX keine zwei Profile (Arbeitsplätze) pro Endgeräte anmeldbar sind. Der Grund liegt in der direkten Verbindung des Endgerätes mit der CPBX mit einem zugeordneten Arbeitsplatz.

Alternativ könnten Sie ein flexibles Endgeräte einrichten, wo sich mehrere Mitarbeiter mit Ihrem Arbeitsplatz anmelden können, allerdings nur ein Mitarbeiter zur Zeit und nicht mehrere gleichzeitig.
https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/direkthilfe/uebergreifende-funktionen-und-dienste/flexibles-endgeraet

Oder Sie nutzen die kostenpflichtige Gruppenfunktion. Dann könnten Sie mehrere Warteschleifen von einem Arbeitsplatz mit Gruppenfunktion abfragen.


Wenn Sie weitere Hilfe bei der Konfiguration benötigen, dann unterstützt Sie gerne unser (kostenpflichtiger) Remote-Service. Wenn dies gewünscht ist, und ich Sie bei der Kontaktaufnahme unterstützen darf, dann geben Sie gerne Bescheid und füllen Sie dann bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.

Viele Grüße
Angela G.