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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die gute Hilfe. Das Telekomteam hat sich bereits gemeldet und das Problem wurde gelöst.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @WeLeu,
wir haben gerade miteinander telefoniert.
Die Kündigung des Speedport ist bereits eingetragen. Eine Rücksendung des Geräts ist nicht nötig, bitte entsorgen Sie das Gerät fachgerecht. Das entsprechende Schreiben dazu und die Kündigungsbestätigung ist jeweils unterwegs.
Eine Erstattung für die zu viel bezahlte Miete habe ich für das Buchungskonto angewiesen.
Alles Gute und ein schönes Wochenende.
Gruß Jacqueline G.
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