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Gerne möchte ich den Betrag auf meiner Telefonrechnung gutschreiben lassen. Wie gehe ich vor?

vor einem Jahr

Ich bekam einen Gutschein aufgrund von Unannehmlichkeiten der Telekom.

Nun möchte ich den Betrag nicht im Shop einsetzen, sondern dieser Betrag soll meiner Rechnung gutgeschrieben werden. So wurde mir das auch gesagt.

Wie gehe ich vor.?

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