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Gelöst
Kündigung verpasst, wie gehe ich vor?
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich habe es leider vperasst meinen Vertrag (Complete Comfort Friends S mit Handy) zu kündigen. Mit meinem Endgerät bin ich rundum zufrieden und ich möchte kein neues, weshalb eine Vertragsverlängerung mit Endgerät nicht in Frage kommt. Der Mitarbeiter der Telekom-Hotline gab mir die Info, dass ich den Vertrag nur mit Endgerät verlängern kann, oder den Tarif wechseln muss,. Mit dem neuen Tarif würde ich dann allerdings schlechter fahren, da der ohne Endgerät genauso teuer wäre wie mein jetztiger mit. Aktuell zahle ich 34,95 EUR im Monat.
Habe ich weitere Optionen?
Was passiert, wenn ich den Vertrag nicht verlängere und auch den Tarif nicht wechsle? Läuft der Vertrag dann wie bisher zu den selben Kosten 12 Monate so weiter?
Oder wird er günstiger, da die Gerätesubventionierung ja nach Ablauf der 24 Monate "abgeschlossen" sein müsste und ich ja kein neues Handy erhalte?
Vielen Dank und freundliche Grüße
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Akzeptierte Lösung
muc80337_2
Community Guide
akzeptiert von
Pascal O.
vor 7 Jahren
Du hast wenn Du die Kündigungsfrist verpasst hast die Optionen
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