Geräte-Manager im Kundencenter
vor 5 Stunden
Telekom: "Über den Geräte-Manager im Kundencenter können Sie online Informationen zu Ihrem Router mit EasySupport online abrufen und ausgewählte Funktionen direkt im Browser ausführen – auch wenn Sie sich gerade nicht im Heimnetzwerk befinden."
.
Frage: Wo finden ich den o.g. Geräte-Manager im Kundencenter nach Login? Ich kann ihn nicht finden.
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vor 3 Stunden
Guten Abend und herzlich willkommen @GeMan,
ich begrüße dich als neues Mitglied unserer Community und freue mich, dass du dich mit deiner ersten Frage bei uns meldest. 😊 Der Geräte-Manager im Kundencenter (Telekom-Login erforderlich) ist über die Startseite des Kundencenters zu erreichen. Nach dem Login wechselst du in der Regel in den Bereich „Meine Verträge“ und wählst den entsprechenden Vertrag (Festnetz, Mobilfunk oder Magenta SmartHome) aus. Dort findest du die Übersicht zu deinen Endgeräten wie Router, Receiver etc. sowie weitere Informationen und Konfigurationsmöglichkeiten.
Falls du bestimmte Geräte (z. B. Router, Receiver, Magenta SmartHome) verwalten möchtest, erscheinen diese ebenfalls unter „Meine Verträge“ oder einem eigenen Geräte-Bereich innerhalb deines jeweiligen Vertrags. Nach Auswahl des Vertrags kannst du Details aufklappen und die jeweiligen Geräte verwalten oder einsehen (z. B. Funktionen, Aktivierungen, Optionen).
Schreib 🖊️ mir bitte, ob du noch weitere Unterstützung benötigst oder deine Frage damit beantwortet ist.
Viele Grüße
Tanja
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vor einer Stunde
Geräte-Manager im Kundencenter nach Login
Telekom: "Über den Geräte-Manager im Kundencenter können Sie online Informationen zu Ihrem Router mit EasySupport online abrufen und ausgewählte Funktionen direkt im Browser ausführen – auch wenn Sie sich gerade nicht im Heimnetzwerk befinden."
.
Frage: Wo finden ich den o.g. Geräte-Manager im Kundencenter nach Login? Ich kann ihn nicht finden.
@GeMan
https://www.telekom.de/geraete-manager
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