Gerätetausch im Rahmen von BesserWLAN: Speedport 7 auf Speedport Smart 4

vor 27 Minuten

Hallo zusammen,
ich nutze aktuell im Rahmen meines BesserWLAN-Mietpakets den Speedport 7 zusammen mit dem WLAN-Verstärker Plus an meinem DSL-Anschluss.
Da sich beim Speedport 7 das 2,4-GHz- und das 5-GHz-WLAN nicht trennen lassen und die Konfigurationsmöglichkeiten stark eingeschränkt sind, habe ich leider massive Verbindungsprobleme mit meinen Endgeräten.
Ich möchte meine gemietete Hardware daher bitte auf das Vorgängermodell umstellen:
  • Rückgabe: Speedport 7 + WLAN-Verstärker Plus
  • Neues Mietgerät: Speedport Smart 4 (für DSL). 
Auf das Mobilfunk-Backup des WLAN-Verstärkers Plus kann ich verzichten, ein reiner DSL-Betrieb reicht mir völlig aus.
Können Sie diesen Gerätetausch bitte für mich einleiten und mir den Speedport Smart 4 zusenden, damit ich die Altgeräte anschließend per Retourenschein zurückschicken kann?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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      Mrs.sebo
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      Da sich beim Speedport 7 das 2,4-GHz- und das 5-GHz-WLAN nicht trennen lassen und die Konfigurationsmöglichkeiten stark eingeschränkt sind, habe ich leider massive Verbindungsprobleme mit meinen Endgeräten.
      Ich möchte meine gemietete Hardware daher bitte auf das Vorgängermodell umstellen:
      • Rückgabe: Speedport 7 + WLAN-Verstärker Plus
      • Neues Mietgerät: Speedport Smart 4 (für DSL). 
      Auf das Mobilfunk-Backup des WLAN-Verstärkers Plus kann ich verzichten, ein reiner DSL-Betrieb reicht mir völlig aus.
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      Mrs.sebo

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      Da sich beim Speedport 7 das 2,4-GHz- und das 5-GHz-WLAN nicht trennen lassen und die Konfigurationsmöglichkeiten stark eingeschränkt sind, habe ich leider massive Verbindungsprobleme mit meinen Endgeräten.
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