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Gerätetausch Receiver 601

4 years ago

Guten Tag,

 

Ich habe seit einigen Tagen Magenta-TV. Der zuerst gelieferte Receiver 601 war leider defekt und musste nach kurzem Gebrauch getauscht werden. Ein kompletter Werksreset war bei dem ersten Gerät nicht möglich, da sich dieser beim Booten zuletzt aufging. Die Festplatte habe ich wie beschrieben in das Tauschgerät eingesetzt, nachdem ich das Tauschgerät zuvor ohne FP gestartet hatte. Hat alles soweit funktioniert. Allerdings kann ich bei dem Tauschgerät nicht aufnehmen (es kommt der Hinweis nicht genug Speicherplatz, obwohl die Platte völlig leer ist), Remotesteuerung ist nicht möglich und ist auch nicht aktivierbar (hatte ich beim ersten Gerät eingestellt), usw. Ich vermute, dass der erste 601 wohl das Problem ist und das Tauschgerät nicht als Hauptgerät erkannt wird. Ich habe bereits alles 15 Minuten stromlos gehabt, Router neu und 601 neu gestartet. Was kann ich tun? Beste Grüße

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    • 4 years ago

      Hallo @Patrick-P ,

      Hier wird der Festplattenwechsel beschrieben: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Haupt-Receiver-zuweisen-am-Media-Receiver-401/ta-p/3677247

      Im Menü unter Einstellungen > Geräte & System - Mediareceiver-  > Receiverübersicht siehst du ob der MR 601 Haupt oder 2. Receiver ist.

       

      Gruß

      renner281064

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo renner281064,

      In der Receiverübersicht wird nur ein Gerät angezeigt und dieses wird als Hauptreceiver definiert. Da nur ein Gerät ersichtlich ist, wird es hoffentlich das aktuelle Tauschgerät sein. Bei dem defekten Gerät konnte ich zuvor sämtliche Funktionen nutzen und beim jetzigen leider nicht mehr (Aufnahmen, Remote)

      Gruß

      Patrick-P

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      4 years ago

      Hallo Renner281064,

      nach einem weiteren Werksreset ist das Aufnehmen wieder möglich.

      Die smarte Steuerung per IPad oder IPhone ist leider noch immer nicht möglich,

      Beste Grüße

      Patrick-P

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Patrick-P ,

      sollte das Problem mit der Smarten Steuerung noch bestehen, schau mal im Menü des MR 601 unter Einstellungen > Weitere Geräte >

      Smarte Steuerung ob das Häkchen gesetzt ist.

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      4 years ago

      Hallo Renner281064,

      nach einem weiteren Werksreset ist das Aufnehmen wieder möglich.

      Die smarte Steuerung per IPad oder IPhone ist leider noch immer nicht möglich,

      Beste Grüße

      Patrick-P

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