Geschwindigkeit MagentaZuhause L wird immer langsamer
vor 2 Stunden
Hallo!
An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..
Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.
Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.!
- Router: Fritz!Box 7530AX mit neuester Firmware
- keine Änderung sowohl im Heimnetz als auch in den Einstellungen
- Messung direkt am LAN
- Router und Anschluss mehrfach per Diagnose der Telekom geprüft und neu gestartet
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.
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vor 2 Stunden
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,
Hallo!
An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..
Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.
Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.!
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.
@Ilmstromer
Liegt sie nicht, 90 Mbit/s sollten es mindestens sein.
Einfach nochmal eine Störung melden oder hier auf ein Teamie warten.
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vor einer Stunde
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig
Hallo!
An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..
Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.
Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.!
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.
Ist er nicht. Störung melden@Ilmstromer
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vor 43 Minuten
Moin
Bei mir das Gleiche. Hatte seit Jahren 110 Mbit/sek , aktuell verbunden, ↓ 77,6 Mbit/s, ↑ 41,4 Mbit/s
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