Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Geschwindigkeit trotz Hybrid LTE unterirrdisch
vor 2 Jahren
Moin zusammen,
ich machs mal nicht so kompliziert und kopiere einfach den Inhalt meiner Störungsmeldung:
"Geschwindigkeit trotz Hybrid LTE unterirrdisch. Tagsüber immer < 5mbit im Down- oder Upload, so kann ich im Homeoffice nicht arbeiten. Empfang ist auf Maximum. Habe dennoch unterschiedliche Positionen am Fenster für den Speedport Pro Plus ausprobiert - ohne Erfolg. Scheinbar verbindet sich der Router immer nur mit dem LTE800-Band, obwohl ein Mast mit LTE1800-Band in nur 600m Entfernung Luftline steht (den der Router sogar optisch sehen kann, besser gehts also nicht). Von meiner Fritzbox- LTE werden hier sogar zwei weitere Telekom-LTE1800-Bänder in der Umgebung mit ausreichend Empfang gefunden. Dennoch verbindet sich der SPP immer nur mit dem LTE800-Band. Allerdings müsste es selbst dort mehr Saft geben, es sei denn das Band ist überlastet (und zwar immer, egal wann). Also hier meine folgenden drei Fragen:
1. Wieso ist so wenig Saft auf LTE800 trotz 600m Sichtweite?
2. Wieso verbindet sich der SPP nie mit einem LTE1800-Band?
3. Ab wann kommt Hybrid 5G und kann man dann wechseln?
Danke"
Wer kann helfen?
Beste Grüße
1377
0
40
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
293
0
1
1878
0
3
1126
0
5
vor 10 Monaten
122
0
2
vor 4 Jahren
886
0
1
fdi
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@sivad86
Bandbreite LTE Hybrid garantiert = 0! Hybrid ist die "Resterampe" an einem Sendeturm, LTE Mobil ist priorisiert. 5G ist in der Erprobung, benötigt dann ein externes Modul an einem Speedport Router. bringt aber auch nur etwas wenn es nicht NSA ist.
1
0
Anonymous User
vor 2 Jahren
@sivad86
Hi!
Hier ist es auch nochmal erklärt:
Warum schwankt die Geschwindigkeit meines Hybrid-Anschlusses?
MagentaZuhause mit Hybrid LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE kombiniert die Geschwindigkeiten aus DSL/VDSL und dem Mobilfunknetz über LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE .
Die DSL/VDSL-Leitung bietet Nutzern eine stabile, schwankungsfreie Basisbandbreite unabhängig von der Tageszeit und von der Anzahl anderer angeschlossener Haushalte.
Die LTE -Mobilfunk-Zelle hat jedoch eine gewisse Datenkapazität. Alle Nutzer in einer LTE -Zelle teilen sich diese Leistung. Das bedeutet: Je weniger Nutzer in einer Zelle, desto höher die Geschwindigkeit. Daher kann es besonders dann zu Schwankungen kommen, wenn bei einem Anschluss mit Hybrid LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE die Mobilfunkverbindung zugeschaltet wird.
Bei einer Kombination aus niedriger DSL-Geschwindigkeit und einem hohen LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE Anteil kann die Schwankung stärker wahrgenommen werden. Zur Verminderung dieser Schwankungen bauen wir kontinuierlich unsere Netze weiter aus.
Und auch hier in der Leistungsbeschreibung MagentaZuhause:
3.3 Einschränkungen der Internetleistungen über Mobilfunk
Der Internetzugang über Mobilfunk ist räumlich auf den vereinbarten Standort des Festnetz-Anschlusses beschränkt.
Bei der Datennutzung teilen sich die eingebuchten Nutzer die zur Verfügung stehende Bandbreite (so genanntes shared Medium) in den Mobilfunkzellen. Die jeweils tatsächlich erreichbare Übertragungsge- schwindigkeit während der Datennutzung ist u. a. abhängig von der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server des jeweiligen Inhalteanbieters, der Belegung/Auslastung des Mobilfunknetzes durch die Anzahl der Nutzer in der jeweiligen Mobilfunkzelle, von der Entfernung zur Antenne, von den bautechnischen Gegebenheiten, von atmosphärischen oder ähnlichen Einflüssen und dem bautechnischen Umfeld an dem vereinbarten Standort der Nutzung außerhalb oder innerhalb von Gebäuden (innerhalb von Gebäuden können die Netzver- fügbarkeit und die Übertragungsgeschwindigkeit eingeschränkt sein) sowie von dem eingesetzten Endgerät.
Die Telekom behält sich vor, nach 24.00 Uhr jeweils eine automatische
Trennung der Verbindung durchzuführen.
Quellen:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/magentazuhause-hybrid/warum-geschwindigkeitsschwankungen
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49908.pdf?
Ich hoffe es verschafft etwas mehr Transparenz.
VG
Exar
0
0
Sherlocka
Community Guide
vor 2 Jahren
@sivad86
hast du dich dort schon erkundigt, welche der Funkmasten bzw -Zellen überhaupt für deinen Anschluss freigeschaltet sind?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wo-steht-mein-Funkmast/m-p/2289461#M692607
Bezüglich Hybrid 5G könnte man an jenem Beta-Labor teilnehmen: Bedingungen lesen und ggf bewerben:
5G -Beta-Phase-jetzt-bewerben/td-p/5899871" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Telekom-hilft-Labor-Hybrid- 5G -Beta-Phase-jetzt-bewerben/td-p/5899871
0
0
sivad86
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Moin!
@fdi: Auch wenn Mobil LTE pirorisiert wird, sollten bei DSL + Hybrid LTE mehr als 5 oder 10mbit drin sein (das sind Höchstwerte). Bzgl. 5G : Das war ja nicht meine Frage. Die Frage war: "Ab wann kommt Hybrid 5G und kann man dann wechseln?"
@Gelöschter Nutzer: Die Frage war ja nicht, warum die Geschwindigkeit schwankt. Zudem schwankt sie auch nicht. Sie ist konstant sch***** bei ca. 5mbit up and down 😄 Aber danke für den Erklärungsversuch.
@Sherlocka: Deine Links haben mich tatsächlich (zumindest ein wenig) weitergebracht. Denn tatsächlich hat der Mast der 600m weiter steht doch kein LTE1800. Dort wird zwar LTE1800 ausgestrahlt, allerdings von o2. Die beiden anderen Masten mit LTE1800 stehen etwas weiter weg, deswegen verbindet sich der Seedport Pro Plus auch nicht damit. Und da man keine zusätzlichen Antennen anschließen kann oder die Bänder manuell einstellen kann, ist das Gerät einfach nutzlos (sehe ja nicht nur ich so).
Was mir jetzt aber bei cellmapper.net aufgefallen ist, ist dass der Mast hier um die Ecke LTE2100 unterstützt. Das Band kann aber weder der Speedport Hybrid, noch der Speedport Pro Plus. Aber meine Fritzbox 6890 LTE v2 kann es. Ist mir sowieso lieber meinen "alten" Router zu verwenden, der hat Antennenanschlüsse, frei wählbare Frequenzen und 100x mehr Einstellungsmöglichkeiten. VoIP oder IPv6 brauche ich nicht. Dafür muss ich aber mein LTE Hybrid wohl auf " LTE Backup" umstellen. Die Hotline ist damit allerdings total überfordert. Die haben absolut nichts gecheckt. Wie gehe ich am besten vor, wer hat da Erfahrungen mit?
Danke!
0
36
Ältere Kommentare anzeigen
falk2010
Antwort
von
sivad86
vor 2 Jahren
Ging es!
Na Prima.
1