Gelöst
Geschwindigkeit trotz Hybrid LTE unterirrdisch
vor 2 Jahren
Moin zusammen,
ich machs mal nicht so kompliziert und kopiere einfach den Inhalt meiner Störungsmeldung:
"Geschwindigkeit trotz Hybrid LTE unterirrdisch. Tagsüber immer < 5mbit im Down- oder Upload, so kann ich im Homeoffice nicht arbeiten. Empfang ist auf Maximum. Habe dennoch unterschiedliche Positionen am Fenster für den Speedport Pro Plus ausprobiert - ohne Erfolg. Scheinbar verbindet sich der Router immer nur mit dem LTE800-Band, obwohl ein Mast mit LTE1800-Band in nur 600m Entfernung Luftline steht (den der Router sogar optisch sehen kann, besser gehts also nicht). Von meiner Fritzbox- LTE werden hier sogar zwei weitere Telekom-LTE1800-Bänder in der Umgebung mit ausreichend Empfang gefunden. Dennoch verbindet sich der SPP immer nur mit dem LTE800-Band. Allerdings müsste es selbst dort mehr Saft geben, es sei denn das Band ist überlastet (und zwar immer, egal wann). Also hier meine folgenden drei Fragen:
1. Wieso ist so wenig Saft auf LTE800 trotz 600m Sichtweite?
2. Wieso verbindet sich der SPP nie mit einem LTE1800-Band?
3. Ab wann kommt Hybrid 5G und kann man dann wechseln?
Danke"
Wer kann helfen?
Beste Grüße
1386
0
41
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1880
0
3
293
0
2
1134
0
5
Akzeptierte Lösung
Claudia Bö.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
sivad86
vor 2 Jahren
Hallo nochmal @sivad86
vielen Dank für unseren supernetten Kontakt.
Wie besprochen habe ich vom LTE Boost auf LTE Backup umgestellt.![Fröhlich Fröhlich](https://prod3-care-community-cdn-az.sprinklr.com/community/753f55f0-cbb8-400e-ac7e-59104961e557/communityasset-b4f227a0-6bf8-49c2-98bc-28e6b20ae557-843465895)
Falls Unterstützung beim Umstellen der Hardware gebraucht wird: Ich bin morgen ab 13 Uhr jederzeit "rufbar".
Viele liebe Grüße
Claudia Bö.
2
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Claudia Bö.