Das Problem ist, dass sich das noch innerhalb der "von-bis" Regelung aus den AGB befindet. Diese "bis zu"-Klauseln sind ein Ärgernis für Endverbraucher und Verbraucherschützer drängen auch auf eine gesetzliche Reform, aber aktuell hast du, wenn ansonsten alles ordentlich läuft, da leider keinen Anspruch auf eine Entstörung. Vielleicht kann ja ein Telekom Hilft Mitarbeiter da was auf Kulanzbasis für dich anleiern, denn immerhin deutet die plötzliche Reduzierung auf eine technische Störung hin (wäre mehr auf deiner Leitung grundsätzlich nicht möglich, dann hättest du es auch vorher nicht auf deiner Leitung gehabt).

Ansonsten ist es gut möglich, dass es sich nur um ein vorübergehendes Problem handelt, weil z. B. im MSAN (grauer Kasten am Straßenrand an dem du hängst) eh irgend eine Systemstörung aufgelaufen ist und dann kommt der Techniker sowieso raus und schaut sich das an. Auf diese Weise hat sich ein solches Problem, wie von dir beschrieben, zumindest bei mir schon einmal innerhalb von einer Woche wieder von selbst erledigt.

Hallo @MW-VDSL Aufgrund von Leistungsschwankungen und verschieden starker Auslastung im Netz kann es immer wieder zu unterschiedlichen Übertragungsgeschwindigkeiten kommen. Vertraglich sichert die Telekom in den AGB und Leistungsbeschreibungen (http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44459.pdf?) einen Geschwindigkeitsrahmen zu, in dem sich die Geschwindigkeit befinden muss. Dieser liegt bei VDSL100 zwischen 54 und 100 mbit im Download und zwischen 20 und 40 mbit im Download. Daher funktioniert alles normal und es gibt keine Möglichkeit Einfluss darauf zu nehmen, wie viel genau aus der Dose kommt.

Ich habe im Übrigen die Vorliebe für die F-Box, die alle fortgeschritteneren Computernutzer in Deutschland zu teilen scheinen, noch nie verstehen können. Ich habe nämlich schon wiederholt die Erfahrung gemacht, dass die Synchronisation mit einem aktuellen Speedport der Telekom am identischen Anschluss schneller war, als mit einer F-Box. Insbesondere bei VDSL100. Ich erhebe natürlich nicht den Anspruch, dass das immer so sein muss, aber meiner subjektiven Erfahrung nach war es eben schon mehrfach so, wenn ich im Freundes- und Verwandtenkreis mit etwas "instabilen" Anschlüssen helfen sollte, wo die Synchronisation im DSL Uplink etwas schwankte. Und keiner, den ich auf einen Speedport "umgestellt" habe, hat hinterher wirklich sagen können, dass ihm irgend eine der detailierteren Einstellmöglichkeiten der F-Box dabei gefehlt hätte. Vielleicht kannst du ja mal aus dem Freundes- oder Verwandtenkreis ein aktuelles Speedportmodell testweise ausleihen und über ein paar Tage ausprobieren, ob es damit stabiler läuft. Zur Synchronisation gehören eben immer zwei - der MSAN der Telekom am einen Ende und das Modem des Kunden am anderen Ende.

Frank.K

Moin moin,

 

hast Du das originale Anschlusskabel der Fritzbox oder irgendwas aus dem Zubehör genommen?

Könnte auch eine altersschwache TAE -Buchse sein.

Wenn es das originale Fritzbox-Anschlusskabel ist, probier mal mit etwas Kraft den TAE -Stecker in den ganz linken Steckplatz zu stecken.

Wird es jetzt besser, kannst Du bei der Störungsstelle eine defekte TAE melden (wird kostenlos ausgetauscht).

 

Gruß,

Frank

Hallo Frank...

Danke für deine Antwort.... Wenn ich Dir erzähle was ich alles hinter der TAE -Dose habe würdets Du mich eh schräg ansehen...

Aber is auch egal... komischer Weise liet jetzt wieder volle Leistung an...

Hier mal ein Screenshot von eben gerade im Anhang.

Mal sehen wie lange das so bleibt.

Mit freunlichem Gruß

MW-VDSL