Geschwindigkeitsprobleme nach Upgrade von 16 auf 50 MBit.
vor 7 Jahren
Hallo zusammen.
Bei mir wurde die Leitung von 16 auf 50 MBit erhöht, so weit so gut.
2,3 Tage Lang lief es Super mit 50 MBit Down und 10 UP, nun aber sind öfter Geschwindigkeitseinschränkungen und auch Abbrüche aufgetreten.
Habe Graphen unter http://erwo.net/vdsl_stoerung/
(Munin/Spektrum/DSL Eigenschaften etc.) abgelegt.
Hatte bisher ein Allnet Modem (nicht VDSL fähig) an einer FreeBSD Kiste was die Einwahl gemacht hat, lief super, habe aber extra für die Neue Leitung eine Fritzbox 7430 neu gekauft und alle Updates gemacht etc.
Kann jemand die Werte für Spektum und so weiter bewerten??
Hausanschluss ist bei uns so ein oller kleiner Metallkasten aus den 60/70ern, im folgenden "Dose" genannt
Es ist ein Einfamilienhaus.
Soweit mir bekannt, ist üblicherweise eine TAE direkt neben der Dose gesetzt,
in dem Fall ist aber ein Kabel angeschlossen was queer durchs ganze Haus geht und an einer halbverbauten, schlecht erreichbaren Stelle ist eine TAE Dose in der die FritzBox steckt.
Ob die Leitung im Haus sauber verlegt ist, da bin ich nicht sicher, sieht sehr nach selbergebastelt vom Vorbesitzer aus.
Die 16 MBit waren aber immer stabil.
Ob ich an die Dose selbst eine TAE anschliessen kann - sind ja nur 2 Drähte so weit mir Bekannt.?
So könnte man eventuelle Störungen durch die Hausverkabelung ausschliessen, die FritzBox müsste dann direkt Richtung Dose umziehen, das wäre aber kein Problem.
Falls man das nicht selbst machen kann, wie ist das mit den Technikern, kann ich Wunschtermine vorgeben?
Bin nicht immer zu Hause...
Würde dann gleich eine neue Dose gesetzt?
Oder will man sogar die alten Dosen lieber wegen Abschirmung oder ähnlichem?
Vielen Dank für Tipps aller Art
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vor 7 Jahren
@greiner.wilhelm der Router gehört an die erste TAE Dose und sonst nirgends, und keine weiteren TAE Dosen verbauen. Sind Powerline Dlan im Netz? Schick mal die Dsl Infos vom Router inkl Fehlerzähler und Spektrum was steht im Router Ereignissen ?
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von
vor 7 Jahren
Hallo, die erste TAE Dose ist ja wie gesagt nicht gesetzt, das Kabel Queer durchs Haus ist direkt an der Metalldose geklemmt. Die Statistiken: http://erwo.net/vdsl_stoerung/ DSL Infos, Spektrum etc. sind da drinnen.
Hallo,
die erste TAE Dose ist ja wie gesagt nicht gesetzt, das Kabel Queer durchs Haus ist direkt an der Metalldose geklemmt.
Die Statistiken: http://erwo.net/vdsl_stoerung/
DSL Infos, Spektrum etc. sind da drinnen.
@greiner.wilhelm dann lass dir mal einen Techniker kommen der alles richtig installiert . Dein Fehlerzähler ist ja extrem
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von
vor 7 Jahren
Hallo,
Gibt es irgendwelche Werte an denen man erkennen Kann auf welcher "Seite" das Problem ist?
Die Hausverkabelung halte ich für möglich, aber es könnte ja auch was anderes sein.
Ist die 1. TAE Dose nicht eigentlich Aufgabe der Telekom?
Warum muss ich das denn selbst bezahlen?
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von
vor 7 Jahren
@greiner.wilhelm die Telekom ist zuständig für den Übergabepunkt.
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vor 7 Jahren
Das was Du "Dose" nennst, also den Hausanschlusskasten wird üblicherweise " APL " genannt ("Abschlusspunkt der Linientechnik"). Mit "Dose" meint man normalerweise die TAE -Dose.
Wenn Du der Hausverdrahtung nicht traust, und es kein Problem ist den Router in die Nähe des APL zu verlegen, dann spricht nichts dagegen, eine neue TAE -Dose in der Nähe des APL setzen zu lassen. Bei modernen APLs (so ca. ab 1990) braucht man zudem ein Spezialwerkzeug ("Anlegewerkzeug") um die Drähte in die Klemmleisten zu drücken, beim Gebastel mit Schraubenziehern macht man die Kontaktleisten leicht kaputt, ein bischen verbiegen reicht schon.
Auch formell DARF am APL nur die Telekom schalten, solltest Du das bei der Telekom beauftragen. Das Stichwort dazu an der Hotline lautet "Fehlerbehebung Heimnetz", kosten wird das irgendwo zwischen 50 und 100 Euro. Der Techniker setzt dann eine neue TAE -Dose, die alte Dose will man auf keinen Fall weiterverwenden. Abgeschirmt waren diese Dosen noch nie.
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von
vor 7 Jahren
ich habe mir den Anschluss gerade angeschaut und konnte keine Auffälligkeiten feststellen. Welche Werte kommen den direkt am Router an?
Viele Grüße
Heike B.
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von
vor 7 Jahren
↓ 54,2 Mbit/s ↑ 9,8 Mbit/s
Ansonsten sieht es genau so aus wie vorher.
Es sind immer noch mehrfach täglich Abbrüche.
Zu unregelmässigen Zeiten das ganze.
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von
vor 7 Jahren
das sind für die Leitung super Werte. Am besten eine Störung melden, wenn diese gerade auftritt. Dies geht am schnellsten geht dies über die DSL Hilfe App. http://bit.ly/dslhilfe
Viele Grüße
Heike B.
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vor 7 Jahren
Hier wurde ja schon viel mitgeteilt, aber ich denke wir sollten das einmal im Detail prüfen. Denn wenn das System erkennt, dass die Leitung nicht stabil ist, dann kommt vermutlich so oder so ein Techniker. Der kann sich dann direkt die Situation vor Ort anschauen und das am besten beurteilen. Bitte mal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir dann Bescheid sagen.
Danke und Grüße Anne W.
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von
vor 7 Jahren
Hallo,
Die Daten sollten hinterlegt sein, gab auch schon ein Ticket: XXXXXXXXX
Die meinten die Leitung wäre OK und die FritzBox 7430 wäre nicht supported
Ein Techniker könnte kommen, aber nur kostenpflichtig, das sehe ich aber nicht ein, ist ja nicht mein Verschulden.
Da haben die das Ticket dann geschlossen.
Werd wohl die Verkabelung mal genauer prüfen müssen.
Ticketnummer editiert (diese hier bitte nicht posten) - Anne W. von Telekom hilft
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von
vor 7 Jahren
Es sind leider keine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos bitte noch mal prüfen und sichern nicht vergessen.
Grüße Anne W.