Gelöst
Geschwindigkeitswechseln versus Mindestvertragslaufzeit
vor 4 Jahren
Guten Tag,
aktuell habe ich 100mb/s (MagentaZuhause L über Glasfaser). Wenn ich nun die Geschwindigkeit auf zum Beispiel 250mb/s erhöhe, verlängert sich dann meine Mindestvertragslaufzeit oder bleibt diese wie bisher?
Viele Grüße
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vor 4 Jahren
@Don_Kanlje
Neuer Vertrag ist neuer Vertrag. Also 24 Monate von vorn.
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
Keine Sorge, tatsächlich bekomme ich einen weiteren Glasfaseranschluss einen lokalen Anbieters. Dort zahle ich dann 10€ weniger und bekommen 300mb/s.
Antwort
von
vor 4 Jahren
2 Glasfaseranschlüsse von 2 verschiedenen Anbietern in einem Haus? Wasn das für ein Luxus 😮
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja da habe ich echt Glück und das in einem sehr kleinen Dorf. Ich könnte so theoretisch zwei Anschlüsse mir je 1gb/s buchen!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Don_Kanlje
hier die Antworten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/vertrag/festnetz-tarifwechsel-beauftragen?samChecked=true
Laufzeit beginnt dann neu
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Alles klar, danke. Sehr schade dass die Telekom da so unflexibel ist...
Auch bei anderen Anbietern ist das im Festnetzbereich so 🤔
Antwort
von
vor 4 Jahren
Mittlerweile kann man nach oben Wechseln, ohne das die Laufzeit neu startet.
Das ist aber wohl ein Angebot und keine Regel. Daher einfach mal mit dem Team sprechen, ob das bei dir möglich ist.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Mittlerweile kann man nach oben Wechseln, ohne das die Laufzeit neu startet. Das ist aber wohl ein Angebot und keine Regel. Daher einfach mal mit dem Team sprechen, ob das bei dir möglich ist.
Mittlerweile kann man nach oben Wechseln, ohne das die Laufzeit neu startet.
Das ist aber wohl ein Angebot und keine Regel. Daher einfach mal mit dem Team sprechen, ob das bei dir möglich ist.
und wenn du denkst, es geht nicht mehr, kommt irgendwo ein Teamie hier 😆
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Don_Kanlje,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die Community wenden.
Am besten telefonieren wir einmal, um die genauen Konditionen zu klären, zu denen bei Ihrem Anschluss eine Erhöhung der Bandbreite möglich wäre. Wenn Ihnen das Recht ist, dann geben Sie mir gerne hier Bescheid und tragen Sie dann bitte in Ihrem Profil eine Rückrufnummer und unter "weiteren Informationen" einen Hinweis ein, wann Ihnen mein Rückruf am besten passt. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
Bestimmt kann ich Sie überzeugen, dass wir gar nicht immer unflexibel sind. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Angela G.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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