Gelöst
Mindestvertragslaufzeit bei Tarifwechsel
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin seit Juni 2018 DSL-Kunde der Telekom mit Magenta Zuhause M. Meine Mindestvertragslaufzeit endet demnach 2020. Ich möchte gerne über Corporate Benefits einen Tarifwechsel auf Magenta Zuhause L durchführen.
Hier im Forum habe ich gelesen, dass bei einem Tarifwechsel die ursprüngliche Mindestvertragslaufzeit bestehen bleibt. Die Telekom-Hotline zu Corporate Benefits sagt mir aber, dass ich beim Tarifwechsel erneut eine 24-monatige Mindestvertragslaufzeit habe.
Was stimmt denn nun? Gilt für einen Tarifwechsel über Corporate Benefits etwas anderes?
Vielen Dank!
Beste Grüße
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