meine Mutter ist vor kurzem Umgezogen, innerhalb der gleichen Stadt.

In der neuen Wohnung ist aber der Festnetzanschluss gesperrt. Der vorherige Mieter hatte wohl seine Rechnung nicht bezahlt.

Nun ist der Mann aber seit über einem Jahr verstorben, Angehörige scheint es nicht zu geben.

Die Mutter ist 82 Jahre und möchte kein Handy mehr haben.

Wo wende ich mich hin mit diesem Problem ? Es geht doch nicht das so etwas auf dem rücken alter Leute ausgetragen wird.

Im Tel. Service war ich erfolglos.

Vielleicht kann mir jemand helfen ?