Gelöst
Gespräch vom Festnetz zum Handy
vor 3 Jahren
Hallo, da ich mich wundere , dass die Gespräche vom Festnetz die meine Frau zu mir ins Krankenhaus auf mein Handy ( auch Telekom) geführt hat berechnet wurden, obwohl es das Telekom Netz ist frage ich mich warum ich schon 52 Jahre Telekomkunde bin .
Ich bekomme laufend die Frage aus der Nachbarschaft , die gerade durch das neue Netz von Primacom ( PŸUR ) ausgebaut und Vodafone warum ich noch bei der teuren Telekom bin.
Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?
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vor einem Jahr
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vor 3 Jahren
Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?
Wahrscheinlich ist dies in deinem Tarif so vorgesehen.
Schon mal in der Leistungsbeschreibung/Preisliste nachgesehen?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein , habe ich nicht, ist mir aber so auch noch nicht aufgefallen. Ich habe den Magenta s Vertrag erst verlängert.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein , habe ich nicht, ist mir aber so auch noch nicht aufgefallen. Ich habe den Magenta s Vertrag erst verlängert.
Nein , habe ich nicht, ist mir aber so auch noch nicht aufgefallen. Ich habe den Magenta s Vertrag erst verlängert.
Das ist auch so eine Ungenauigkeit, mit der niemand hier was anfangen kann.
Ist jetzt MagentaMobil S oder MagentaZuhause S gemeint?
Lies dazu meine Letzte Antwort an @lejupp.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Magenta Zuhause S
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
frage ich mich warum ich schon 52 Jahre Telekomkunde bin .
Nachdem du offenbar nicht einmal den Vertrag gelesen hast, den du mit der Telekom abgeschlossen hast, vermute ich dass die ehrliche Antwort auf deine Frage "aus Bequemlichkeit" lautet.
Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?
Höchstwahrscheinlich weil du einen Vertrag ohne Mobilfunkflatrate abgeschlossen hast. Die gehört nämlich erst ab MagentaZuhause XL dazu.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@alberto49
Ich nutze als wenig telefonierer den Prepaidvertrag seit 30 Jahren.
Mit einem Smartphone?
Antwort
von
vor 3 Jahren
@alberto49
Nein, nur ich habe diesen Prepaidvertrag. Ich buche alle 2 Monate 20€ auf die Karte.
Das wäre mir schon zu teuer. Sind im Jahr 120 EUR. Hier zahlst Du nur 100 EUR und kannst 5G und monatlich 3GB Datenvolumen nutzen. Mit der Kombination zum Festnetzvertrag noch besser.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das ist aber auch eine Flat ins Handynetz der Telekom, oder?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Was hat dein Alter oder die Dauer der Verträge damit zutun?
Man kann wunderbar 51 Jahre den Kopf in den Sand stecken um nichts mitzubekommen, muss sich dann aber nicht wundern, wenn sich in der Zeit die Welt paarmal gedreht hat.
Meisten passiert das ja bei den Leuten, die der Telekom Werbung und Co. untersagt haben (damit se ihre Ruhe haben) aber sich auch selbst nie damit beschäftigen, was bei den Tarifen so passiert. Die bekommen nicht mit, wenn das Internet schneller sein könnte, die bekommen nicht mehr das die Tarife günstiger werden und mehr Inhalte bekommen oder es Kombitarife zwischen Festnetz und Mobilfunk gibt.
Die Telekom ist einer der wenigen Anbieter, welche die Verträge so gestaltet, dass die eigentlich ewig lange erfüllt werden können. Hier findet nicht alle paar Jahre eine Zwangskündigung oder Tarifänderung statt.
Wenn du wieder daheim bist, einfach mal im Kundencenter (oder auf die Rechnung) schauen was für Tarife ihr habt.
Dann ruhig nochmal damit hier melden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Der neue Vertrag ist Magenta 1 Zuhause S.
Der neue Vertrag ist Magenta 1 Zuhause S.
Wie heißt der Tarif denn ganz genau?
Schau mal bitte in Dein Kundencenter oder auf Deine Rechnung.
Wenn Du die Gespräche bezahlen musst, dann sollte der MagentaZuhause S heißen.
Die 1 in Deiner Bezeichnung gibt es für Zuhause-Tarife doch gar nicht, oder?
Und auch beim Mobilfunk gibt es in Verbindung mit einer 1 nur MagentaEINS Mobil und dürfte jetzt nicht mehr buchbar sein, weil das der Grundtarif für den nicht mehr buchbaren Magenta Mobil Unlimited war/ist.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@alberto49
Dein Festnetzvertrag hat keine Flat für Gespräche ins Mobilfunknetzt, egal in welches.
Es gibt die Möglichkeit, eine kostenpflichtige Option, um kostenlose Gespräche ins Mobilfunknetz zu buchen.
Da sich für mich so was nicht rechnet, habe ich schon vor längerer Zeit diesen Weg gewählt:
Ich nutze die Anbietervorwahl 01021 von Yoocall
Damit kosten mich Gespräche von meinem Festnetzanschluß in alle Mobilfunknetze in Deutschland 1 Cent pro Minute.
Wenn du eine Fritzbox hast, lässt die Anbietervorwahl so konfigurieren, dass sie automatisch vorgewählt wird, sobald eine Mobilfunknummer gewählt wird.
Abgerechnet werden die Verbindungen über die Telekomrechnung.
Wie sieht es aus, wenn nicht deine Frau von zuhause aus anruft, sondern du vom Smartphone aus zuhause anrufst?
Das könnte evtl. kostenlos sein.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von