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Gespräch vom Festnetz zum Handy

3 years ago

Hallo, da ich mich wundere , dass die Gespräche vom Festnetz die meine Frau zu mir ins Krankenhaus auf mein Handy ( auch Telekom) geführt hat berechnet wurden, obwohl es das Telekom Netz ist frage ich mich warum ich schon 52 Jahre Telekomkunde bin .

Ich bekomme laufend die Frage aus der Nachbarschaft , die gerade durch das neue Netz von Primacom ( PŸUR ) ausgebaut und Vodafone warum ich noch bei der teuren Telekom bin.

Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?

 

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    • 3 years ago

      alberto49

      Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?

      Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?
      alberto49
      Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?

      Wahrscheinlich ist dies in deinem Tarif so vorgesehen.

      Schon mal in der Leistungsbeschreibung/Preisliste nachgesehen?

       

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      3 years ago

      Nein , habe ich nicht, ist mir aber so auch noch nicht aufgefallen. Ich habe den Magenta s Vertrag erst verlängert.

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      3 years ago

      alberto49

      Nein , habe ich nicht, ist mir aber so auch noch nicht aufgefallen. Ich habe den Magenta s Vertrag erst verlängert.

      Nein , habe ich nicht, ist mir aber so auch noch nicht aufgefallen. Ich habe den Magenta s Vertrag erst verlängert.

      alberto49

      Nein , habe ich nicht, ist mir aber so auch noch nicht aufgefallen. Ich habe den Magenta s Vertrag erst verlängert.


      Das ist auch so eine Ungenauigkeit, mit der niemand hier was anfangen kann.

      Ist jetzt MagentaMobil S oder MagentaZuhause S gemeint?

       

      Lies dazu meine Letzte Antwort an @lejupp.

       

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      3 years ago

      Magenta Zuhause S

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    • 3 years ago

      alberto49

      frage ich mich warum ich schon 52 Jahre Telekomkunde bin .

      frage ich mich warum ich schon 52 Jahre Telekomkunde bin .
      alberto49
      frage ich mich warum ich schon 52 Jahre Telekomkunde bin .

      Nachdem du offenbar nicht einmal den Vertrag gelesen hast, den du mit der Telekom abgeschlossen hast, vermute ich dass die ehrliche Antwort auf deine Frage "aus Bequemlichkeit" lautet.

       

      alberto49

      Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?

      Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?
      alberto49
      Meine Frage stelle ich trotzdem, warum diese Gespräche innerhalb des Telekom Netz berechnet werden?

      Höchstwahrscheinlich weil du einen Vertrag ohne Mobilfunkflatrate abgeschlossen hast. Die gehört nämlich erst ab MagentaZuhause XL dazu.

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      3 years ago

      Im Haushalt existiert kein weiterer Vertrag mit der Telekom.

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      3 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @alberto49 

       

      Hier findet ihr die 'Bedingungen' für Magenta1, schön kompakt!

       

      Grüßle

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      3 years ago

      alberto49

      Der neue Vertrag ist Magenta 1 Zuhause S.

      Der neue Vertrag ist Magenta 1  Zuhause S.

      alberto49

      Der neue Vertrag ist Magenta 1  Zuhause S.


      Wie heißt der Tarif denn ganz genau?

      Schau mal bitte in Dein Kundencenter oder auf Deine Rechnung.

       

      Wenn Du die Gespräche bezahlen musst, dann sollte der MagentaZuhause S heißen.

      Die 1 in Deiner Bezeichnung gibt es für Zuhause-Tarife doch gar nicht, oder?

       

      Und auch beim Mobilfunk gibt es in Verbindung mit einer 1 nur MagentaEINS Mobil und dürfte jetzt nicht mehr buchbar sein, weil das der Grundtarif für den nicht mehr buchbaren Magenta Mobil Unlimited war/ist.

       

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    • 3 years ago

      Was hat dein Alter oder die Dauer der Verträge damit zutun? 

      Man kann wunderbar 51 Jahre den Kopf in den Sand stecken um nichts mitzubekommen, muss sich dann aber nicht wundern, wenn sich in der Zeit die Welt paarmal gedreht hat. 

       

      Meisten passiert das ja bei den Leuten, die der Telekom Werbung und Co. untersagt haben (damit se ihre Ruhe haben) aber sich auch selbst nie damit beschäftigen, was bei den Tarifen so passiert. Die bekommen nicht mit, wenn das Internet schneller sein könnte, die bekommen nicht mehr das die Tarife günstiger werden und mehr Inhalte bekommen oder es Kombitarife zwischen Festnetz und Mobilfunk gibt.

       

      Die Telekom ist einer der wenigen Anbieter, welche die Verträge so gestaltet, dass die eigentlich ewig lange erfüllt werden können. Hier findet nicht alle paar Jahre eine Zwangskündigung oder Tarifänderung statt. 

       

      Wenn du wieder daheim bist, einfach mal im Kundencenter (oder auf die Rechnung) schauen was für Tarife ihr habt.

      Dann ruhig nochmal damit hier melden. 

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      3 years ago

      alberto49

      Der neue Vertrag ist Magenta 1 Zuhause S.

      Der neue Vertrag ist Magenta 1  Zuhause S.

      alberto49

      Der neue Vertrag ist Magenta 1  Zuhause S.


      Wie heißt der Tarif denn ganz genau?

      Schau mal bitte in Dein Kundencenter oder auf Deine Rechnung.

       

      Wenn Du die Gespräche bezahlen musst, dann sollte der MagentaZuhause S heißen.

      Die 1 in Deiner Bezeichnung gibt es für Zuhause-Tarife doch gar nicht, oder?

       

      Und auch beim Mobilfunk gibt es in Verbindung mit einer 1 nur MagentaEINS Mobil und dürfte jetzt nicht mehr buchbar sein, weil das der Grundtarif für den nicht mehr buchbaren Magenta Mobil Unlimited war/ist.

       

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      3 years ago

      @alberto49 

      Dein Festnetzvertrag hat keine Flat für Gespräche ins Mobilfunknetzt, egal in welches.

      Es gibt die Möglichkeit, eine kostenpflichtige Option, um  kostenlose Gespräche ins Mobilfunknetz zu buchen.

      Da sich für mich so was nicht rechnet, habe  ich schon vor längerer Zeit diesen Weg gewählt:

      Ich nutze  die Anbietervorwahl 01021 von Yoocall

      Damit kosten mich Gespräche von meinem Festnetzanschluß in alle Mobilfunknetze in Deutschland 1 Cent pro Minute.

      Wenn du eine Fritzbox hast, lässt die Anbietervorwahl so konfigurieren, dass sie automatisch vorgewählt wird, sobald eine Mobilfunknummer gewählt wird.

      Abgerechnet werden die Verbindungen über die Telekomrechnung.

       

      Wie sieht es aus, wenn nicht deine Frau von zuhause aus anruft, sondern du vom Smartphone aus zuhause anrufst?

      Das könnte evtl. kostenlos sein.

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