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vor 2 Jahren
Hallo @Kurtz & Kurtz GbR ,
das hört sich sehr nach einem "Session Timeout" an, und daran ist Ihr Router / die Firewall für den Internetzugang maßgeblich beteiligt.
2
von
vor 2 Jahren
Hallo @Kurtz & Kurtz GbR,
vielen Dank für die Anfrage. 🙂
Geben Sie mir gern eine Rückmeldung, ob der Hinweis von @Kalle2014 geholfen hat.
Ansonsten kann ich mich auch telefonisch melden und wir leiten eine Anfrage an den Remote-Service weiter.
Lieben Gruß, Melanie B.
0
von
vor 2 Jahren
@Kurtz & Kurtz GbR
Das kann ich auch leider so nicht eingrenzen.
Gern leite ich es weiter, darf ich mich dazu gleich telefonisch melden. Im Profil steht ab 14 Uhr?
Lieben Gruß, Melanie B.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Auch wenn es zuhause im Homeoffice stattfindet, wo definitiv nichts am Router geändert wurde? Im Büro könnte es passen, da haben wir eine neue Firewall...
0
1
von
vor 2 Jahren
@Kurtz & Kurtz GbR
Herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe die Anfrage an den Remote-Service weitergeleitet.
Falls noch weitere Hilfe benötigt wird, bitte hier wieder melden.
Lieben Gruß, Melanie B.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ja gern!
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Uneingeloggter Nutzer
von