Bei Baggerarbeiten haben wir die Telefonleitung zu unserer Garage beschädigt. In der Garage sind keine Endgeräte angeschlossen

In dem Schreiben der Telekom mit dem Schachterlaubnisschein stehen Hinweise und Ansprechpartner.... Sofern Ihr .... ansonsten hier:https://hilfe.telekom.de/hilfe-bei-stoerungen Hinweise:https://trassenauskunft-kabel.telekom.de/static-content/doc/Kabelschaeden_melden.pdf

Hallo Futzi.xx,das Kabel zur Garage ist das ein Erdkabel (schwarzer Kabelmantel) oder ein Installationskabel?

Hallo, ich habe seit Freitag Vormittag keinen Zugriff mehr auf mein E-Mail Konto.Folgender Sachverhalt:Ich habe die E-Mail Adresse genutzt, die zu dem Vertrag gehörte, den mein kürzlich verstorbener Vater geführt hat. Dieser Vertrag wurde nach Tod leider nicht gekündigt, sodass mehrere Rechnungen fällig wurden.Der Anschluss samt E-Mail wurde dann am Freitag gesperrt.Der Support riet mir den Vertrag aufgrund von Sterbefall zu kündigen und die E-Mail auf Freemail umzustellen, was ich dann auch sofort tat. Die Kündigung erfollte direkt am Samstag, die Umstellung auf Freemail ebenso.Leider habe ich immernoch keinen Zugang zu meinem E-Mail Konto. Ich werde nach wie vor auf folgende Seite weitergeleitet: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/kein-login-ins-e-mail-center-moeglich Der Support meint nun mittlerweile, dass sie mir bei einer Freemail nicht weiterhelfen können. Ich brauch dringend wieder Zugriff zu meinen E-Mails. Im schlimmsten Fall wäre es noch ertragbar, wenn meine E-Mail Adressen gelöscht werden können, sodass ich sie zeitnah neuregistrieren kann. Ich hoffe, irgendjemand hat hier eine Lösung für mich. Liebe GrüßeMaqus

Hallo @Maqus,die Mailadressen sind derzeit gesperrt.Ich habe intern eine Anfrage erstellt, ob diese Sperrvermerke entfernt werden können. Sobald ich eine Antwort habe werde ich Sie informieren.Grüße Detlev K.

Hallo @Maqus Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.

‎Gestern was der Techniker da und hat das Internet frei geschaltet. Bisher sind aber weder Router noch recyver für magenta tv angekommen

Gelöst