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vor 9 Jahren
Willkommen in der Community @scho-but-zu, Du solltest unbedingt eine Störung melden, wenn Du hier in der Community schreiben kannst, kannst Du auch online eine eingeben. Oder per Handy die Hotline Festznetz anrufen. Kundendaten Festnetanschluss parat halten. Unabhaängig ob es eine Großstörung ist, ist es sinnvoll das alle ein Ticket einstellen. Brauchst Du weitere Daten, Rufnummern oder Links zum Kundencenter o.ä.
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vor 9 Jahren
Guten Morgen,
alternativ kannst du auch mal hier schauen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose
Dort kannst du auch deinen Anschluss prüfen und ggf. die Störungsmeldung absetzen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @scho-but-zu,
willkommen in der Telekom hilft Community.
Für Wiesbaden finde ich einen Störungseintrag.
Ob Sie davon nun betroffen sind, kann ich ohne Kundendaten nicht beurteilen.
Sicherheitshalber würde ich aber auf jeden Fall ein Störungsticket absetzen, was Sie auch bequem online erledigen können.
Viele Grüße
Jan Ki.
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