Solved
Gibt es zur Zeit eine Störung LTE Hybrid im Bereich 51503?
7 years ago
Hallo zusammen,
ich habe seit ca. 3 Tage ein Problem mit meinem LTE -Hybrid -Anschluß.
Die Geschwindigkeit ist so weit zusammengebrochen dass ich nur noch 2MB zur Verfügung habe und keine Verbindung mehr zu meinen Firmenserver bekomme (Eine Verbindung per VPN die bis dato auch recht gut funktionierte). Die Kontrolle des Speedports ergab erst mal keine Auffälligkeiten. Nun habe ich die von euch schon einmal genannten Routinen abgefragt und bin zu folgender Feststellung gelangt. Die Meldung "Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)" erscheint nun. Im Anhang ist der Zustandsbericht zum Speedport hinterlegt. Vielleicht habt Ihr da eine Idee!?
Gruß Peter Meyer
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4 years ago
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1 year ago
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7 years ago
gut, dass du dich hier meldest.
Danke für den Screenshot, sofort ins Auge sticht mir hier der häufige CELL-ID-Wechsel, dein Router springt hier zwischen den Zellen 29460224 (2,5 km südwestlich) und der 29474562 ( 800 m südöstlich) hin und her. Dann der Abbruch.
In der Datenbank kann ich in Rösrath und umzu keine LTE -Störung entdecken, frage für dich abe rgerne in der Netztechnik nach. Vorher noch eine Sache: Kann sehen, dass der Antennenstatus auf "extern" gesetzt ist. Hast du eine externe Antenne im Einsatz? Falls ja, kannst du diese einmal testweise abklemmen?
Viele Grüße
Jonas J.
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6 years ago
ich habe bei den Kollegen nachgefragt und melde mich die Tage, wann VDSL buchbar ist.
Liebe Grüße, Steffi B.
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6 years ago
Hallo Steffi B.
Danke, da bin ich mal gespannt.
Liebe Grüße, Peter Meyer
Answer
from
6 years ago
wie ich gesehen habe, geht es am 14.8.19 los.
Hab einen schönen Abend.
Liebe Grüße, Steffi B.
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Accepted Solution
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7 years ago
Hallo Jonas J.,
ich glaube die Lösung gefunden zu haben. Ich habe hinter und rund um den Speedport ALUFOLIE ausgelegt bzw. mit Tesa festgeklebt. Dann den Speedport neu gestartet und siehe da, es wurde nur noch auf meine Antenne ausgerichteten Funkmast (süd-ost) zugegriffen. Die Systeminfo ergab auch das die Tunnel wieder "up" sind. Stellt sich nun die Frage warum die interne Antenne immer noch mitspielt obwohl "extern" ausgewählt wurde.
Gruß
Peter Meyer
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Accepted Solution
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6 years ago
wie ich gesehen habe, geht es am 14.8.19 los.
Hab einen schönen Abend.
Liebe Grüße, Steffi B.
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