Gelöst

GK mit Privat Vertrag?

vor 9 Stunden

Hallo zusammen,

ich helfe gerade Verwandtschaft ihr Netzwerk Zuhause etwas aufzufrischen und habe in den Telekom Unterlagen gesehen, dass er Geschäftskunde ist (ist auch selbstständig). Auf den Rechnungen steht oben auch "Geschäftskunden Rechnung".

Der Vertrag ist allerdings ein normaler Magenta Zuhause XL. Wie geht das? Das ist doch ein Privattarif, kann man die als Geschäftskunde auch buchen?

PK/GK macht ja für die Portale und den Kundenservice auch Unterschiede.

Danke euch!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Stunden

      Hallo @domihr,

       

      Es ist toll, dass du deiner Verwandtschaft so hilfsbereit zur Seite stehst. Normalerweise beauftragen Geschäftskunden einen Geschäftskundenanschluss, aber es ist nicht verboten, auch einen Privatkundentarif wie z. B. Magenta Zuhause XL zu buchen. In diesem Fall sollte es keine Probleme mit den Portalen oder dem Kundencenter geben.

       

      Bei weiteren Fragen melde dich bitte jederzeit.

       

      Beste Grüße

      Tanja

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