Am 14.12.2024 wurde ich von einem "Drücker" im Auftrag der Telekom heimgesucht! Ich stellte einen Antrag auf Glasfaser 300.

Im Nachhinein stellt sich jetzt heraus, dass bei diesem Antrag meine alte 100 MBit/s-Leitung von diesem "Vertreter" auf eine

250 MBit/s geändert wurde und gleichzeitig der alte Vertrag "verlängert" wurde, was sich natürlich auch in meinem Tarif bemerkbar.

macht. Ich bin mit dieser Vorgehensweise absolut unzufrieden um nicht zu sagen "stinksauer"!

Eine Versorgung mit Glasfaser ist in diesem Haus nicht möglich (aus unterschiedlichen Gründen) und deshalb fordere ich sie auf,

den alten Zustand wieder herzustellen. 

Ich erwarte eine befriedigende Lösung, da ich ansonsten den Rechtsweg bestreiten und den Vertrag umgehend kündigen werde.

Mit freundlichen Grüßen